房子到期中介不退押金该怎么处理?

我租的房子到期了,按照合同我没有违约情况,家具也没损坏。可中介就是找各种理由不肯退我押金,说卫生没做好、墙面有点脏之类的,扣了我一大半押金。我觉得很不合理,想知道从法律角度我该怎么处理这种情况,怎么才能要回我的押金呢?
张凯执业律师
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当房子到期中介不退押金时,我们可以采取以下步骤来处理。首先,需要了解一下“押金”的概念。押金是一方当事人将一定费用存放在对方处保证自己的行为不会对对方利益造成损害,如果造成损害的可以以此费用据实支付或另行赔偿。在租赁关系中,押金一般是租客为了保证履行租赁合同、合理使用房屋及附属设施等交给房东或中介的一笔钱。


从法律依据来看,《中华人民共和国民法典》第七百零四条规定,租赁合同的内容一般包括租赁物的名称、数量、用途、租赁期限、租金及其支付期限和方式、租赁物维修等条款。同时,根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。也就是说,在房屋租赁中,如果租客按照合同约定履行了义务,中介就应当退还押金。


遇到中介不退押金的情况,第一步可以尝试与中介协商解决。在协商时,要保持冷静,明确指出自己已经按照合同约定履行了义务,要求中介按照合同退还押金。可以通过电话、微信等方式进行沟通,并保留好聊天记录或通话录音,作为日后可能的证据。


如果协商不成,可以向相关监管部门投诉。比如当地的房地产中介行业协会、住房和城乡建设局等。投诉时要详细说明事情的经过,提供租赁合同、押金收据等相关证据,监管部门会根据情况进行调查处理。


若投诉也无法解决问题,还可以考虑通过法律途径解决。可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,要准备好充分的证据,如租赁合同、押金收据、房屋交接时的照片或视频、与中介的沟通记录等,以证明自己按照合同约定履行了义务,中介应当退还押金。法院会根据双方提供的证据和相关法律规定进行审理,并作出判决。

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