民事纠纷该如何处理?

最近遇到点麻烦事儿,和别人产生了民事纠纷,心里特别烦。不太清楚该怎么去处理,担心处理不好会让情况变得更糟。想了解一下面对民事纠纷,都有哪些可靠有效的处理办法,每种办法具体是怎么操作的。
张凯执业律师
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民事纠纷一般有以下几种处理方式:


首先是和解。这就是双方当事人自己坐下来,心平气和地通过友好协商、互相体谅,达成和解协议来解决纠纷。当事人作为民事纠纷的主体,对争议事项有充分的处分权,是否和解、何时和解以及怎么和解都由他们自己决定。比如甲卖给乙一批货物,乙觉得质量有问题,双方就可以自行商量怎么解决,这就是和解。


其次是调解。就是找一个纠纷当事人之外的第三者来帮忙。这个第三者依据一定的社会规范,在双方之间沟通交流,讲事实摆道理,促使双方相互谅解、各退一步,最后达成解决纠纷的一致意见。根据主持调解的第三者身份不同,又能分为民间调解、人民调解、行政调解等。例如人民调解委员会就可以在双方同意的情况下,帮助调解纠纷。


然后是仲裁。是指平等主体之间的公民、法人或其他组织,在发生合同纠纷或其他财产权益纠纷时,如果之前双方达成了仲裁协议,那就可以把纠纷提交给协议约定的仲裁委员会去裁决。不过要注意,根据《仲裁法》规定,婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷,以及依法应当由行政机关处理的行政争议,不能通过仲裁解决。仲裁最大的好处就是快速、简便。


最后是诉讼,也就是老百姓常说的“打民事官司”。这是国家处理民事纠纷最有效也是最后的手段,是典型的公力救济形式,具有特殊的法律强制性。平等主体之间的公民、法人或其他组织,在发生民事纠纷后,可以向人民法院提出解决纠纷的请求,法院会依法作出裁判。但不是所有民事纠纷都能诉讼解决,根据《民事诉讼法》规定,主要是因财产关系和人身关系引起的民事纠纷可以通过民事诉讼解决,法律、司法解释另有规定的除外。


具体采用哪种方式处理民事纠纷,要根据实际情况和自身需求来决定。

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