房子和样板房不一样该如何和开发商交涉？
共1位律师解答
当房子和样板房不一样时，与开发商进行交涉是维护自身权益的重要步骤。下面为您详细介绍相关的法律依据和交涉方法。 首先，要了解相关的法律规定。根据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条规定，格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。在购房过程中，开发商通常会使用格式合同。如果样板房展示的内容对购房合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响，那么即使该内容未载入合同，也应当视为合同内容，开发商违反的，应当承担违约责任。同时，《商品房销售管理办法》第三十一条规定，房地产开发企业销售商品房时设置样板房的，应当说明实际交付的商品房质量、设备及装修与样板房是否一致，未作说明的，实际交付的商品房应当与样板房一致。 接下来是具体的交涉步骤。第一步，收集证据。要尽可能收集与样板房相关的各种证据，比如样板房的照片、视频，销售时关于样板房的宣传资料，购房合同及补充协议等。这些证据可以证明当时看到的样板房情况以及开发商的承诺。第二步，与开发商进行初步沟通。可以先以书面或口头的方式向开发商提出房子与样板房不符的问题，明确指出具体的差异之处，并要求开发商给出解决方案。在沟通时，要注意保留好相关的记录，如聊天记录、通话录音等。第三步，如果初步沟通没有得到满意的结果，可以向房地产主管部门投诉。房地产主管部门有权对开发商的销售行为进行监管，他们可以介入调查并促使开发商解决问题。第四步，如果上述方法都无法解决问题，可以考虑通过法律途径维权。可以向人民法院提起诉讼，要求开发商承担违约责任，如赔偿损失、进行整改等。在诉讼过程中，要充分利用之前收集的证据来支持自己的主张。 在与开发商交涉的过程中，要保持冷静和理性，按照合法合规的程序进行。同时，要及时关注交涉的进展情况，维护好自己的合法权益。
大家都在问 
立即联系