商品房虚假宣传一般是怎么处理的?

买房子的时候,被开发商的宣传吸引,结果入住后发现很多宣传内容都没兑现,像承诺的配套设施根本没有。想知道这种商品房虚假宣传情况,具体有哪些处理办法,会不会有赔偿之类的。
张凯执业律师
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商品房虚假宣传的处理方式,需要根据不同情况来分析。


首先,从民事责任方面来看。根据《中华人民共和国民法典》相关规定,开发商在销售商品房时进行虚假宣传,构成欺诈的,购房者有权请求撤销购房合同。如果购房者选择继续履行合同,开发商应当承担违约责任,赔偿购房者因此遭受的损失。比如,宣传中有配套幼儿园,但实际没有,导致购房者为此付出额外的教育成本,开发商就需要赔偿这部分损失。


其次,从行政责任角度。《中华人民共和国广告法》规定,房地产广告不得含有虚假或者引人误解的内容,否则由市场监督管理部门责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响,并处以罚款等行政处罚。


最后,在刑事责任方面。如果虚假宣传情节严重,比如造成重大财产损失等,可能会触犯刑法中的虚假广告罪。根据《中华人民共和国刑法》相关规定,广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定,利用广告对商品或者服务作虚假宣传,情节严重的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。

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