合法公民派出所不让办护照该怎么应对?
我是合法公民,去派出所办护照,工作人员却不让办。我完全符合办护照的条件,也带齐了材料。我想知道遇到这 种情况该怎么跟他们说,怎样做才能顺利办下护照呢?
张凯执业律师
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首先,我们来明确一下护照办理的相关法律依据。《中华人民共和国护照法》规定,公民因前往外国定居、探亲、学习、就业、旅行、从事商务活动等非公务原因出国的,由本人向户籍所在地的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构申请普通护照。只要符合这些情形,且提交符合规定的材料,就应当给予办理。
如果作为合法公民,派出所不让办理护照,你可以采取以下合理的沟通方式。第一步,你要冷静、礼貌地询问不让办理的具体原因。有可能是工作人员误解了你的情况或者材料存在一些小问题。比如,他们可能会指出申请表填写有误、材料不完整等。这时,你可以按照要求及时修正或补充材料。
若工作人员告知的原因不符合相关法律规定,你可以向他们说明你了解《中华人民共和国护照法》的相关规定,强调自己的申请是合法合规的。例如,工作人员以不合理的理由拒绝,如没有明确原因只是简单说不能办,你可以温和地提醒他们依法应当受理并办理你的申请。
如果沟通后仍然无法解决问题,你可以向上级公安机关的出入境管理部门反映情况。上级部门有监督和指导下级工作的职责,会根据具体情况进行处理。你可以通过书面或口头的方式,详细说明你的情况和派出所拒绝办理的过程。
另外,你还可以拨打12345政务服务便民热线进行投诉。这是一个综合性的服务平台,会将你的问题转交给相关部门处理,并跟进处理进 度。在整个过程中,要注意保留好相关的证据,如与派出所工作人员沟通的记录、提交的材料复印件等,以便在需要时维护自己的合法权益。
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