追尾别人自己全责该如何走流程处理?

开车时不小心追尾了别人,确定自己是全责方。不太清楚接下来要做些什么,害怕处理不好后续问题。想了解从事故发生现场到最后赔偿等一系列完整的处理流程是怎样的。
张凯执业律师
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如果追尾别人且自己全责,以下是具体的处理流程:


首先是事故现场的处理。要立即停车,开启危险警示闪光灯,在来车方向合适距离(一般50 - 150米)设置警示标志,避免二次事故发生。查看有无人员伤亡,若有,马上救助伤者并拨打120急救电话,同时拨打122报警电话。如果没有人员伤亡,对事故现场进行拍照,照片要清晰记录事故车辆位置、碰撞部位、车辆全貌、路况等信息,这些照片在后续处理中是重要证据。接着与对方交换姓名、联系方式、车牌号码、保险信息等。


然后是报警与通知保险公司。报警后等待交警来现场勘查,交警会检查驾驶证、行驶证等,之后根据情况出具事故责任认定书。在报警同时,向自己投保的保险公司报案,保险公司会安排人员到现场勘查,记录情况并拍照。


接下来是定损与维修。保险公司工作人员会对事故车辆进行定损,确定维修费用。之后按照保险公司指示,将车辆送到指定地点维修。如果对定损金额有异议,可以与保险公司协商。


最后是理赔环节。收集整理好相关理赔材料,如事故责任认定书、维修发票、诊断证明(若有人员伤亡)等,提交给保险公司。保险公司审核通过后,会将赔付款打到指定账户。


法律依据方面,《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条规定,在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,可以即行撤离现场,恢复交通,自行协商处理损害赔偿事宜;不即行撤离现场的,应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。在道路上发生交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人应当先撤离现场再进行协商处理。


相关概念:

事故责任认定书:是交警部门根据交通事故现场勘查、调查情况和有关检验、鉴定结论,对交通事故的基本事实、成因和当事人的责任作出的认定文件,明确事故各方责任比例。

定损:保险公司对事故车辆的损失情况进行勘查、检验、评估,确定车辆维修所需费用的过程。

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