question-icon 道路交通事故人员受伤该怎么处理?

我开车时不小心和另一辆车发生了碰撞,对方车上有人受伤了。我当时都懵了,完全不知道接下来该怎么做。我想了解一下,在这种道路交通事故中人员受伤的情况下,正确的处理流程是什么,我需要采取哪些措施来应对?
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answer-icon 共1位律师解答

当遇到道路交通事故中有人员受伤的情况时,可按以下步骤处理: 首先是现场处理。在事故发生后,第一时间要确保自身和伤者的安全。如果车辆还能移动,应将其移至不妨碍交通的地方,打开危险报警闪光灯,并在车辆后方适当距离放置警告标志,避免发生二次事故。然后,迅速查看伤者的受伤状况,要是伤者伤势严重,出现昏迷、大出血等情况,必须马上拨打120急救电话,寻求专业医疗救助。同时,要注意尽量不要随意搬动伤者,以免加重其伤势,除非存在起火、爆炸等紧急危险情况。 接着是报警。要立即拨打122报警电话,向交警准确报告事故发生的时间、地点、事故大致情况以及伤者的受伤情况等信息。在等待交警和医护人员到来的过程中,保护好事故现场,不要破坏现场的痕迹和物证,比如车辆的位置、刹车痕迹等,这对于后续事故责任的认定非常重要。如果现场有目击证人,要尽量留下他们的联系方式,以便后续调查时提供线索。 之后涉及保险报案。在报警和呼叫急救后,要及时联系自己的保险公司,向其报案说明事故情况。保险公司会安排工作人员进行勘查和定损等工作。按照保险公司的要求,提供相关的证明材料和信息,配合其完成理赔流程。 再之后是协助救治伤者。医护人员到达后,积极配合他们对伤者进行救治和搬运等工作。如果条件允许,可以跟随救护车前往医院,了解伤者的救治情况,并协助办理相关的就医手续。在医院要注意保存好伤者的医疗费用票据、诊断证明等相关材料,这些都是后续理赔和处理事故的重要依据。 最后是配合事故调查和处理。交警到达现场后,要如实向交警陈述事故发生的经过,不要隐瞒或歪曲事实。按照交警的要求,提供驾驶证、行驶证等相关证件。积极配合交警进行事故调查和责任认定工作。等事故责任认定结果出来后,根据责任划分承担相应的责任。如果双方就赔偿问题能够达成一致,可以签订赔偿协议;若无法达成一致,可以通过调解或向人民法院提起民事诉讼等方式解决。 法律依据主要有《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条规定,在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。《道路交通事故处理程序规定》等相关法律法规也对事故处理的具体流程和要求做了详细规定。

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