交通事故该怎么处理?

我开车的时候和另一辆车发生了碰撞,当时有点懵,不知道接下来该怎么做。我想了解在发生交通事故后,从现场处理到后续的责任认定、赔偿等一系列流程该怎么走,希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
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在发生交通事故后,可按以下步骤进行处理:


首先是现场处理。当发生交通事故时,应立即停车,开启危险报警闪光灯,设置警告标志,以避免后续车辆再次发生碰撞。如果有人受伤,要第一时间拨打120急救电话救助伤者。同时,要保护好事故现场,不要随意挪动车辆和相关物品,因为现场的痕迹和物品摆放等信息对于事故责任认定非常重要。若因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。依据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条规定,在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。


接着是报警与通知保险公司。在确保自身和他人安全的情况下,拨打122报警电话,向交警准确报告事故发生的时间、地点、车辆情况、人员伤亡情况等信息。之后,及时联系自己的保险公司,向其报案说明事故情况。


然后是协助调查。交警到达现场后,会进行现场勘查、拍照、询问当事人和证人等工作。当事人要如实陈述事故发生的经过,配合交警的调查。交警会根据现场勘查和调查情况,依据《道路交通事故处理程序规定》等相关规定,在一定期限内作出道路交通事故认定书,划分事故责任。


再之后是赔偿事宜。如果双方对事故责任认定无异议,可根据责任划分协商赔偿问题。赔偿范围一般包括车辆维修费用、医疗费、误工费、护理费等。若双方能达成一致意见,可签订赔偿协议并履行。若协商不成,可向人民法院提起民事诉讼,通过法律途径解决赔偿纠纷。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。

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