医疗美容纠纷该如何取证？
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在医疗美容纠纷中，取证是维护自身合法权益的重要环节。以下为您详细介绍取证的方法和相关法律依据。 首先，病历资料是关键证据之一。病历是对患者疾病的发生、发展、诊断、治疗情况的客观记录。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第十六条规定，患者有权查阅、复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用以及国务院卫生主管部门规定的其他属于病历的全部资料。患者可以向医美机构提出查阅、复制病历资料的要求，这有助于了解整个医疗美容过程的详细情况。 其次，合同和协议也是重要证据。在进行医疗美容前，通常会与医美机构签订相关合同或协议，其中会明确约定服务内容、费用、效果等事项。这些条款是判断医美机构是否履行合同义务的依据。如果医美机构未按照合同约定提供服务，就构成违约。《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。所以，无论是纸质合同还是电子合同，都具有法律效力。 再者，消费凭证也不可忽视。消费凭证包括发票、收据等，它可以证明您在医美机构的消费金额和消费项目。在纠纷处理中，消费凭证可以作为计算赔偿金额的依据。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。消费凭证可以帮助您确定损失的具体数额。 另外，视听资料也能起到辅助证明的作用。比如在医疗美容过程中的照片、视频等，它们可以直观地反映医疗美容的前后状况和实际操作过程。同时，与医美机构工作人员的沟通记录，如微信聊天记录、电话录音等，也可以作为证据。这些视听资料可以证明双方的沟通内容和医美机构的承诺。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十六条规定，证据包括视听资料、电子数据等。但是，视听资料的取得必须符合法律规定，不得侵犯他人的合法权益。 最后，如果可能的话，还可以收集证人证言。如果有其他消费者与您有类似的经历，或者在医疗美容过程中有其他人在场，他们的证言也可以作为证据。证人证言可以从侧面证明医疗美容纠纷的相关情况。
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