在快手直播间被骗钱怎么能要回来?

我在快手直播间看主播推荐产品,头脑一热就转了钱,结果发现是骗局。现在钱没了,产品也没收到。我想知道通过什么途径能把被骗的钱要回来,需要准备些什么,具体该怎么做?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在快手直播间被骗钱后想要把钱追回来,以下是一些具体的办法和相关法律依据。


首先要做的就是及时收集证据。证据是维权的关键,它能证明你被骗的事实。比如和主播或者相关人员的聊天记录,这可以反映出当时交流的具体情况,有没有诱导、欺诈等行为;交易记录也很重要,它能明确你支付的金额、时间、方式等信息;直播的视频留存也必不可少,视频里可能包含了主播虚假宣传、承诺却未兑现等内容。这些证据就像是你维权路上的“武器”,有了它们才能更有力地证明自己的遭遇。


收集好证据后,可以先尝试与快手平台进行沟通。快手平台有相应的管理规则和义务来维护平台内的交易秩序。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定,网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。所以,你可以向平台提交你收集到的证据,说明被骗的情况,要求平台协助处理,比如封禁违规账号、提供商家信息等。平台核实情况后,会根据规定采取相应的措施。


如果与平台沟通无法解决问题,就可以选择报警。在快手直播间被骗钱达到一定的金额,可能就会构成诈骗罪。根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。警方会根据你提供的证据进行立案侦查,一旦犯罪分子被抓获,追回的赃款有可能会返还给你。


此外,你还可以通过民事诉讼的方式来维护自己的权益。你可以以主播或者相关责任主体为被告,向法院提起诉讼,要求其返还被骗的钱财。在民事诉讼中,你需要向法院提交起诉状和相关证据,法院会根据事实和法律进行审理和判决。胜诉后,如果对方不履行判决,你还可以申请强制执行。


总之,在快手直播间被骗钱后,要保持冷静,及时采取有效的措施,通过合法途径来维护自己的权益。

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