医疗事故调解程序怎么走?

我遇到了医疗事故,想通过调解解决问题,但不清楚具体的调解程序该怎么操作。不知道从哪里开始,需要准备什么材料,每个步骤有什么要求。希望了解医疗事故调解程序的详细内容,好让我能顺利处理这件事。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

医疗事故调解是解决医疗纠纷的一种重要方式,它能在相对平和的氛围中处理问题,避免医患双方矛盾进一步激化。下面为你详细介绍医疗事故调解的程序。


首先是申请。医患双方都可以向卫生行政部门提出调解申请。当发生医疗事故争议后,当事人要以书面形式向卫生行政部门提出处理申请。申请书要写明申请人的基本情况、有关事实、具体请求及理由等内容。依据《医疗事故处理条例》第三十七条规定,发生医疗事故争议,当事人申请卫生行政部门处理的,应当提出书面申请。


卫生行政部门在收到申请后,会进行审查。如果符合受理条件,会在规定时间内受理该调解申请。若不符合受理条件,会书面通知申请人并说明理由。这一规定也是基于《医疗事故处理条例》,以确保调解程序的规范性和合法性。


接着进入调查阶段。卫生行政部门受理申请后,会对医疗事故争议进行调查。他们会组织调查小组,对相关事实进行核实,收集证据。调查内容包括患者的病历资料、医疗行为的过程、造成的损害后果等。调查人员有权向有关单位和个人了解情况,索取相关资料。


在调查清楚后,卫生行政部门会组织医患双方进行调解。调解过程中,会听取双方的意见和诉求,依据事实和法律规定,提出调解方案。调解方案会考虑到患者的损害程度、医疗过错的大小、赔偿的合理范围等因素。医患双方可以就调解方案进行协商,如果双方达成一致意见,会签订调解协议书。调解协议书具有法律效力,双方都要按照协议履行各自的义务。


如果在调解过程中,双方无法达成一致意见,调解失败。此时,当事人可以选择通过其他途径解决争议,比如向人民法院提起民事诉讼。在整个医疗事故调解程序中,无论是申请、审查、调查还是调解,都有严格的法律规定和程序要求,以保障医患双方的合法权益。

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