公交车撞人怎样处理最快?

我出门坐公交车的时候,公交车撞人了。大家都很着急,不知道该怎么办才能最快解决。我想了解一下,从法律层面来讲,公交车撞人后怎么处理能最快解决问题,具体的流程和方法是怎样的?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当公交车撞人事件发生后,想要最快处理该事故,需要遵循一系列法定的流程和采取合理的措施。以下为你详细介绍。


首先,在事故发生的第一时间,公交车司机应当立即停车,查看伤者的情况。这是出于人道主义和法律责任的要求。依据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条规定,在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。所以,司机要马上拨打120急救电话,确保伤者能得到及时的救治。同时,拨打122交通事故报警电话,向交警报告事故发生的时间、地点、人员伤亡情况等信息。


然后,要保护好事故现场。这对于后续交警对事故责任的认定非常关键。如果现场有目击证人,要及时留下他们的联系方式,以便后续调查时能够获取更准确的信息。公交车上一般都配备有监控设备,这些监控资料能够记录事故发生的经过,对于还原事故真相有很大的帮助,司机要妥善保存好相关监控资料。


交警到达现场后,会进行现场勘查、调查取证等工作。司机要积极配合交警的工作,如实陈述事故发生的经过。交警会根据事故现场的勘查情况、当事人的陈述、证人证言以及相关的鉴定意见等,在规定的时间内作出交通事故责任认定书。根据《道路交通事故处理程序规定》,公安机关交通管理部门应当自现场调查之日起十日内制作道路交通事故认定书。交通肇事逃逸案件在查获交通肇事车辆和驾驶人后十日内制作道路交通事故认定书。对需要进行检验、鉴定的,应当在检验报告、鉴定意见确定之日起五日内制作道路交通事故认定书。


在确定了事故责任后,如果公交车一方负有责任,涉及到赔偿问题。公交车通常都购买了交强险和商业三者险。保险公司在接到报案后,会安排人员对事故进行调查,并根据保险合同的约定进行理赔。伤者可以与公交公司、保险公司协商赔偿事宜。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条规定,机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分,按照下列规定承担赔偿责任:(一)机动车之间发生交通事故的,由有过错的一方承担赔偿责任;双方都有过错的,按照各自过错的比例分担责任。(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故,非机动车驾驶人、行人没有过错的,由机动车一方承担赔偿责任;有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的,根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任;机动车一方没有过错的,承担不超过百分之十的赔偿责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的,机动车一方不承担赔偿责任。如果双方能够就赔偿问题达成一致意见,签订赔偿协议,赔偿款到位后,整个事故就能较快得到解决。


如果双方无法就赔偿问题达成一致,可以通过民事诉讼的方式解决。伤者可以向法院提起诉讼,要求公交公司和保险公司承担赔偿责任。法院会根据双方提供的证据,依法作出判决。不过,诉讼程序相对来说会比较复杂,耗时也会较长。所以,在条件允许的情况下,尽量通过协商的方式解决赔偿问题,这样能更快地处理好公交车撞人事件。


总之,公交车撞人后,及时救助伤者、保护现场、配合交警调查、积极协商赔偿等措施,能够帮助最快地处理好事故。

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