公交车撞了人责任怎么处理才好?

我前几天出门,亲眼目睹了一辆公交车撞了行人。当时现场挺混乱的,大家都不知道该怎么办。我就想了解一下,从法律角度来讲,公交车撞了人之后,责任应该怎么处理才是正确的呢?比如谁来负责赔偿,赔偿流程是怎样的。
张凯执业律师
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当公交车撞了人之后,责任处理涉及多个方面,以下将详细说明。


首先是事故发生后的应急处理。在公交车撞人事故发生后,公交车司机应立即停车,保护现场。如果有人员受伤,要迅速拨打120急救电话和122报警电话。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条规定,在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。


接着是事故责任认定。交警部门会根据事故现场的勘查、当事人的陈述、证人证言等证据,依据《道路交通事故处理程序规定》等相关规定,对事故责任进行认定。事故责任通常分为全部责任、主要责任、同等责任、次要责任和无责任。如果公交车一方负全部责任,那么公交车方要承担事故造成的全部损失;如果双方都有责任,则按照责任比例分担损失。


然后是赔偿问题。赔偿项目通常包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。如果造成残疾的,还需要赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费等;造成死亡的,要赔偿丧葬费、死亡赔偿金等。赔偿的依据主要是《中华人民共和国民法典》侵权责任编等相关法律。一般情况下,公交车都购买了交强险和商业三者险。先由交强险在责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由商业三者险按照保险合同的约定进行赔偿;仍有不足的,依照道路交通安全法和民法典的相关规定由侵权人予以赔偿。


最后,如果双方就赔偿问题无法达成一致,可以通过协商、调解或诉讼的方式解决。协商是双方直接就赔偿事宜进行沟通;调解可以由交警部门、人民调解委员会等进行;诉讼则是向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在整个处理过程中,各方都要注意收集和保留相关证据,以维护自己的合法权益。

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