车子被别人追尾且对方全责该怎么处理?

我开车在路上被别人追尾了,交警认定对方负全责。我不太清楚接下来该走什么流程,是直接和对方协商赔偿就行,还是要联系保险公司?需不需要保留什么证据?具体要怎么操作才能顺利拿到应有的赔偿呢?
张凯执业律师
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当车子被别人追尾且对方全责时,可按以下步骤处理。


首先是现场处理。在确保安全的情况下,要第一时间开启危险报警闪光灯,也就是我们常说的双闪灯,并在车辆后方适当距离放置三角警示牌,避免发生二次事故。接着,仔细查看事故现场情况,确认人员是否有伤亡。如果有人员受伤,应立即拨打120急救电话。同时,要及时拨打122报警电话,通知交警前来处理事故。


然后是证据收集。用手机或相机对事故现场进行拍照,拍摄的内容包括事故车辆的整体外观、车牌号码、碰撞部位、事故现场的道路状况、交通标志和标线等。此外,还要记录事故发生的时间、地点、天气情况等信息。这些证据对于后续的理赔和处理非常重要。


之后是责任认定。交警到达现场后,会对事故进行勘查和调查,根据事故现场的情况和相关证据,出具交通事故责任认定书。由于对方负全责,责任认定书中会明确这一点。拿到责任认定书后,要妥善保管。


再就是联系保险公司。及时通知自己的保险公司和对方的保险公司,向他们报案并说明事故情况。保险公司会安排定损员对车辆进行定损,确定车辆的维修费用。在定损过程中,要积极配合定损员的工作,提供相关的证据和信息。


最后是理赔协商与赔偿。根据保险公司的定损结果,与对方及其保险公司进行理赔协商。如果双方对理赔金额达成一致,对方的保险公司会按照约定进行赔偿。赔偿方式一般有现金赔偿和直接将赔款支付给维修厂两种。如果协商不成,可以通过法律途径解决,向法院提起民事诉讼,要求对方承担赔偿责任。


依据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条规定,在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。该法第七十六条还规定,机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分,按照下列规定承担赔偿责任:(一)机动车之间发生交通事故的,由有过错的一方承担赔偿责任;双方都有过错的,按照各自过错的比例分担责任。

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