起诉了医院来电该怎么处理？
共1位律师解答
当你起诉了医院之后接到医院的来电，需要谨慎且合理地进行处理。下面从不同方面为你提供一些处理建议和相关法律依据。 首先，关于是否接听电话。从法律角度和实际情况出发，你有权利选择是否接听。如果决定接听，要保持冷静和理智。因为在通话过程中，你的任何言论都可能在后续的法律程序中被提及。若不打算接听，可让电话语音自动录音，记录来电信息，以便后续分析医院来电的意图。 其次，若选择接听电话，在交流过程中，要明确自己的立场。你已经启动了法律程序，医院来电可能有多种目的，比如协商解决纠纷、了解你的诉求等。无论对方说什么，不要轻易做出妥协或承诺。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第十三条规定，民事诉讼应当遵循诚实信用原则。你有权坚持自己通过法律途径解决问题的意愿，同时也应如实表达自己的诉求和想法，但不要被医院的言辞误导。 再者，对于医院提出的解决方案。如果医院在电话中提出协商解决纠纷的方案，你需要谨慎考虑。仔细分析方案是否符合你的合理诉求和法律规定。若对方案有疑问，不要急于答复，可以表示需要时间考虑，并咨询专业的律师意见。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。所以，如果要协商，也要注意协商的方式和场所。 另外，通话过程要做好记录。可以准备好纸和笔，记录下医院来电人员的身份、来电时间、谈话要点等信息。如果可能的话，也可以使用合法的录音设备进行录音，但要提前告知对方你在录音，确保录音的合法性。这些记录和录音可以作为后续法律程序中的证据。 最后，如果在通话过程中遇到医院威胁、恐吓等不当行为，你要及时保留证据，并向法院或相关部门反映。《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，威胁他人人身安全等行为是违法的，你可以通过法律手段维护自己的合法权益。总之，在起诉医院后接到医院来电，要依据法律规定，谨慎处理，以保障自己的合法权益。
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