个人所得税房贷信息异常该怎么处理？

当个人所得税房贷信息出现异常时，可按以下步骤处理。首先，要先明确异常的具体情况。常见的房贷信息异常可能包括信息录入错误，比如贷款银行、贷款合同编号、贷款期限等填写有误；或者是系统与金融机构数据对接出现问题，导致信息不一致。

若遇到异常，可先自行在个人所得税APP上进行检查和修改。打开APP，进入专项附加扣除信息查询界面，找到房贷利息扣除项目，仔细核对各项信息。如果发现是自己录入错误，可直接点击修改，将正确的信息重新填写保存。依据《个人所得税专项附加扣除操作办法（试行）》，纳税人应当对报送的专项附加扣除信息的真实性、准确性、完整性负责。所以确保信息准确是纳税人的义务。

要是在APP上无法解决异常问题，比如修改后仍然显示异常，或者无法确定异常原因，那么可以拨打纳税服务热线12366进行咨询。税务人员会根据具体情况给予专业的指导和解决方案。

另外，也可以携带本人有效身份证件以及房贷合同等相关资料，前往当地的税务机关办税服务厅，向工作人员说明情况，请求协助处理。工作人员会根据实际情况进行核实和调整，以确保房贷信息能正常用于个人所得税专项附加扣除。