个人所得税显示房贷信息异常怎么办？

当个人所得税显示房贷信息异常时，我们需要先了解可能的原因，再依据相关法律规定和程序来解决问题。

首先，可能的原因有很多。一是信息填写错误，比如贷款合同编号、房屋坐落地址、贷款期限等关键信息填写有误，这会导致系统无法正确识别和匹配你的房贷信息。二是银行系统与税务系统数据传输问题，银行未能及时、准确地将你的房贷信息传输到税务系统，或者在传输过程中出现数据丢失、错误等情况。三是贷款情况发生变化，例如提前还清贷款、贷款展期等，但你没有及时在个人所得税APP上更新相关信息。

根据《个人所得税专项附加扣除暂行办法》，纳税人本人或者配偶单独或者共同使用商业银行或者住房公积金个人住房贷款为本人或者其配偶购买中国境内住房，发生的首套住房贷款利息支出，在实际发生贷款利息的年度，按照每月1000元的标准定额扣除，扣除期限最长不超过240个月。纳税人要确保申报的房贷信息真实、准确、完整，否则可能会影响专项附加扣除的享受，甚至面临税务风险。

如果遇到房贷信息异常，你可以按照以下步骤解决。第一步，仔细核对填写的房贷信息，检查是否存在填写错误。若发现错误，及时在个人所得税APP上进行修改并重新提交。第二步，如果确认信息填写无误，可联系贷款银行，了解银行系统中你的房贷信息是否准确，以及是否已正确传输到税务系统。若银行方面存在问题，要求银行尽快处理。第三步，若以上方法都无法解决，可拨打12366纳税服务热线，向税务机关咨询，税务人员会根据具体情况进行指导和处理。