一级医疗事故该怎么处理？

一级医疗事故是指造成患者死亡、重度残疾的医疗事故。当遇到一级医疗事故时，可按以下步骤处理：

首先是报告。《医疗事故处理条例》第十四条规定，发生医疗事故的，医疗机构应当按照规定向所在地卫生行政部门报告。所以，医疗机构有义务及时向相关部门报告事故情况。患者及家属也可以向医院的相关部门如医务科等反映情况。

接着是收集证据。这是非常关键的一步。病历资料是重要的证据之一，患者有权复印或者复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料。此外，还可以收集与医疗事故相关的其他证据，比如实物证据，如药品、医疗器械等。

之后是进行医疗事故技术鉴定。医患双方协商解决医疗事故争议，需要进行医疗事故技术鉴定的，由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。当事人对首次医疗事故技术鉴定结论不服的，可以自收到首次鉴定结论之日起15日内向医疗机构所在地卫生行政部门提出再次鉴定的申请。

再就是协商或调解。医患双方可以就赔偿等问题进行协商。如果协商不成，双方当事人可以请求卫生行政部门进行调解。卫生行政部门调解时，应当遵循当事人双方自愿原则，并应当依据本条例的规定计算赔偿数额。

最后，如果协商和调解都无法解决问题，患者可以通过诉讼途径解决。在诉讼过程中，要遵循民事诉讼的相关程序，向有管辖权的法院提起诉讼，由法院来判定责任和赔偿数额。在赔偿方面，《医疗事故处理条例》规定了医疗费、误工费、住院伙食补助费、陪护费、残疾生活补助费、残疾用具费、丧葬费、被扶养人生活费、交通费、住宿费、精神损害抚慰金等赔偿项目。赔偿数额要根据具体情况，按照法定的计算标准来确定。总之，处理一级医疗事故要依法依规，通过合理合法的途径来维护自己的权益。