医患纠纷处理程序是怎样的？

医患纠纷处理程序是指在医疗过程中，当患者与医疗机构之间发生争议时，解决问题的一系列步骤和方法。下面为您详细介绍。

首先是协商解决。这是最常见也是相对较为简便的方式。当发生医患纠纷时，患者和家属可以直接与医疗机构进行沟通。双方坐下来，心平气和地把事情说清楚，提出各自的诉求和想法，尝试达成一致的解决方案。这种方式能够快速解决问题，节省时间和精力。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。双方当事人可以就赔偿数额进行协商。

如果协商不成，患者可以向卫生行政部门提出调解申请。卫生行政部门在接到申请后，会对纠纷进行调查和了解，组织医患双方进行调解。调解过程中，卫生行政部门会依据相关法律法规和事实情况，提出合理的调解方案。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十二条规定，设立医疗纠纷人民调解委员会，推动建立医疗风险分担机制，发挥人民调解在医疗纠纷处理中的主渠道作用。

若调解也无法解决纠纷，那么就可以通过诉讼途径解决。患者需要向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，患者需要提供相关的证据，如病历、诊断证明、检查报告等，来证明医疗机构存在过错以及自己受到的损害。法院会根据双方提供的证据和相关法律规定进行审理和判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则，保障了当事人的合法权益。

在整个医患纠纷处理过程中，患者要注意保存好相关的证据，包括病历、缴费凭证、检查报告等。这些证据对于维护自己的权益至关重要。同时，要理性对待纠纷，通过合法、合理的途径解决问题。