诊所发生医疗纠纷应该怎样处理?

我在一家诊所看病后和诊所产生了纠纷,现在不知道该怎么办。我想知道遇到这种情况,在法律上应该按照什么样的步骤和方法去处理呢?是先和诊所协商,还是直接找相关部门投诉,具体该怎么做心里完全没底。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当诊所发生医疗纠纷时,以下是一些常见且合理的处理方式。


首先是协商解决。这是最直接、简便的方式。医患双方可以坐下来,心平气和地就纠纷问题进行沟通和协商。患者可以提出自己的诉求和疑问,诊所方面也可以对医疗过程进行解释说明。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。双方经协商达成一致的,应当签署书面和解协议书。这种方式的好处在于能够快速解决问题,避免矛盾进一步激化,节省双方的时间和精力。


如果协商不成,患者可以申请人民调解。人民调解委员会是中立的第三方机构,它会根据相关法律法规和事实情况,对纠纷进行调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。调解成功的,制作调解协议书,双方应当履行。这种方式相对公正,调解人员具有一定的专业知识和调解经验,能够更客观地处理纠纷。


此外,还可以通过行政调解。患者可以向卫生健康主管部门提出调解申请,卫生健康主管部门会依据职权对纠纷进行调查和调解。根据该条例第三十八条规定,医疗纠纷人民调解委员会和卫生健康主管部门调解医疗纠纷,需要进行医疗损害鉴定以明确责任的,由医患双方共同委托医学会或者司法鉴定机构进行鉴定,也可以经医患双方同意,由医疗纠纷人民调解委员会委托鉴定。


若上述方式都无法解决纠纷,患者还可以选择向人民法院提起诉讼。通过法律途径,由法院对纠纷进行审理和判决。在诉讼过程中,患者需要提供相关的证据,如病历、诊断证明等,以支持自己的主张。法院会依据事实和法律作出公正的判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则,保障了当事人的合法权益。


总之,诊所发生医疗纠纷后,患者有多种途径可以维护自己的合法权益,应根据具体情况选择合适的处理方式。

相关问题

为您推荐17个最新问题

接了诈骗电话会有危险吗

最近老是接到一些不明来历的电话,感觉像是诈骗电话。有点担心接了这些电话会不会有什么问题,比如个人信息泄露,或者莫名其妙就损失钱财啥的,想了解下接了诈骗电话到底有没有危险。

电动车丢了报警需要收费吗

我的电动车不见了,心里很着急,想着赶紧报警找回来。但又担心报警会不会要收什么费用,我收入不高,要是收费怕承担不起。就想问问,电动车丢了去报警,到底会不会要钱啊?

帮信被判刑会怎么处罚?

我朋友好像因为帮信被抓了,我不太清楚具体情况。就想知道要是真被判刑了,一般会怎么处罚啊?是只罚款还是会坐牢之类的,想了解下这方面详细的规定。

离婚房产分割后可以出售吗?

我和前妻离婚时对房产进行了分割,现在我想把分到的这部分房产卖掉。但我不知道离婚房产分割后是否可以出售,有没有什么限制条件,所以想问问懂法律的朋友,这种情况下我能顺利出售房产吗?

父母买的二手房能直接过户给孩子吗?

我父母刚买了套二手房,我觉得直接登记在我名下比较方便,省得之后再过户。但不知道能不能直接把这刚买的二手房过户给我,想了解下在法律和实际操作上是否可行。

纯粹经济损失是否明确予以救济?

我在一桩商业交易里,因为对方的过错遭受了损失,但这损失不是直接的财物损坏,而是预期收益没了,类似这种纯粹经济损失,想知道法律上会不会明确给予救济,我能不能要求对方赔偿我的损失呢?

怎么查询低保钱是否到账?

我申请了低保,一直盼着钱能到账,但不知道该咋查。也不清楚一般多久能到账,担心会不会出现没到账的情况。我想知道有哪些途径可以查询低保钱有没有到账,相关的流程是怎样的。

痔疮手术职工医保能报销吗?

我得了痔疮,打算去做痔疮手术,但是不知道职工医保能不能报销这个费用。我平时都有按时缴纳医保,就怕到时候不能报,自己承担一大笔费用。想问问懂的朋友,这种情况职工医保到底能不能报销呢?

闲鱼账号注销后警察能查到吗?

我之前在闲鱼上有点小纠纷,现在已经把闲鱼账号注销了。我就担心之后会不会还有啥麻烦,如果警察要查的话,注销了的闲鱼账号他们还能不能查到相关信息啊?我就想了解下这方面的情况。

民警家属是否可以住在派出所内部?

我老公是一名民警,我想着能不能搬到他工作的派出所内部居住,这样平时见面也方便些。但我又不确定这合不合法合规,所以想问问大家,民警家属到底可不可以住在派出所内部呢?

从右边车道超车被左边变道的车撞了,责任该如何认定?

我开车时在右边车道超车,结果左边车道有车变道,直接撞到了我的车。我不太清楚这种情况下责任该怎么划分,是我的全责,还是对方也有责任呢?想了解下相关的法律规定。

住房公积金个人扣除比例是多少?

我在一家公司上班,每月工资里都会扣除住房公积金,但不太清楚扣除比例是怎么定的。想了解下,住房公积金个人扣除比例到底是多少呢?有没有相关的法律规定来明确这个比例范围?

三年以下刑期怎么争取缓刑?

我家里人被判刑三年以下,我们都希望他能争取到缓刑。但我们不太懂法律程序,也不知道要满足什么条件、做些什么才能争取到。想问问大家,在这种三年以下刑期的情况下,具体要怎么去争取缓刑呢?

开了发票但对方未交钱该如何记账?

我给客户开了发票,但是客户还没把钱给我,这种情况下我在财务上该怎么记账呢?我不太清楚相关的流程和方法,担心记错账会带来麻烦,想了解一下正确的记账方式。

跨省缴纳的社保在退休后怎么办?

我之前在好几个不同的省份工作过,社保也是在不同省份缴纳的。现在快到退休年龄了,不知道这种跨省缴纳的社保,退休后该怎么处理,是把各地的社保都转到一个地方,还是有其他办法呢?很担心处理不好影响自己的养老待遇。

离婚时法院可以强制执行财产吗?

我正在办理离婚,涉及到财产分割问题。对方不愿意按照判决分割财产,我想知道法院能不能强制对方执行财产分割呢?我不太懂这方面的法律,希望了解一下具体情况。

工伤认定申请流程是怎样的?

我在工作时受了伤,听说要申请工伤认定才能获得相应赔偿,但我完全不清楚具体流程。想问下工伤认定申请流程到底是怎样的,需要准备什么材料,要经过哪些步骤,希望能得到详细解答。

已为您展示了 17 个相关问题