侵权法中医疗纠纷该怎么处理?

我遇到了医疗纠纷,想知道在侵权法的框架下,应该如何处理这种情况。我不太清楚具体的流程和自己有哪些权益,担心处理不当会让自己的利益受损,希望了解详细的处理办法。
张凯执业律师
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在侵权法的范畴内,处理医疗纠纷是有一套明确的方法和流程的。首先我们要明白医疗纠纷,简单来说就是患者和医疗机构之间因为医疗服务而产生的矛盾和争议。当遇到医疗纠纷时,有以下几种处理途径。


协商解决是较为常见的一种方式。这就是患者和医疗机构双方坐下来,心平气和地就纠纷的事情进行沟通,共同探讨解决方案。这种方式比较灵活,能节省时间和精力,双方可以根据实际情况达成一个都能接受的结果。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。


如果协商不成,还可以申请人民调解。人民调解委员会会介入,站在中立的立场,依据相关法律法规和事实情况,对双方进行调解。人民调解具有专业性和权威性,能比较公正地处理纠纷。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条也明确规定,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。


要是调解也无法解决问题,患者还可以通过行政调解的方式,向卫生健康主管部门提出调解申请,由卫生健康主管部门来处理。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十六条规定,卫生健康主管部门应当自收到申请之日起5个工作日内作出是否受理的决定。


最后,诉讼也是一种重要的途径。患者可以向人民法院提起诉讼,由法院依据事实和法律进行判决。在诉讼过程中,患者需要提供相关的证据来支持自己的主张。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和要求,为医疗纠纷的诉讼解决提供了法律依据。

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