与宠物店沟通扰民后该怎么处理？
共1位律师解答
当与宠物店沟通后仍然存在扰民问题时，我们可以采取以下几个步骤来处理。 首先，我们需要明确“扰民”在法律上的界定。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条规定，违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。同时，《中华人民共和国环境噪声污染防治法》也对社会生活噪声污染防治作出了规定，新建营业性文化娱乐场所的边界噪声必须符合国家规定的环境噪声排放标准；不符合国家规定的环境噪声排放标准的，文化行政主管部门不得核发文化经营许可证，工商行政管理部门不得核发营业执照。经营中的文化娱乐场所，其经营管理者必须采取有效措施，使其边界噪声不超过国家规定的环境噪声排放标准。虽然宠物店不属于文化娱乐场所，但同样适用社会生活噪声污染防治的相关规定。 如果沟通无效，你可以收集相关证据。证据的收集非常重要，它是后续采取进一步措施的基础。你可以通过录音、录像的方式记录下宠物店扰民的情况，比如动物长时间的叫声、营业时间内过大的噪音等。记录下具体的时间、时长等信息。也可以邀请邻居作为证人，证明他们也受到了该宠物店噪声的干扰。多个邻居的证言会使证据更有说服力。 接着可以向相关部门投诉。你可以向当地的环保部门投诉，环保部门有职责对环境噪声污染进行监督和管理。他们会根据你提供的证据和实际情况进行调查和处理。你也可以向城管部门反映，城管部门对于城市中的一些扰民行为有管理权限。还可以拨打110向公安机关报警，按照《治安管理处罚法》的规定，公安机关可以对制造噪声干扰他人正常生活的行为进行处理。 如果通过上述行政途径无法有效解决问题，你还可以考虑通过民事诉讼的方式来维护自己的权益。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。宠物店扰民的行为如果对你的生活造成了损害，比如导致你精神状态不佳、影响休息等，你可以向法院提起诉讼，要求宠物店停止侵害、赔偿损失等。在诉讼过程中，你之前收集的证据将起到关键作用。
大家都在问 
立即联系