如何防范和正确对待医疗纠纷？

医疗纠纷是指医患双方因诊疗活动引发的争议。防范医疗纠纷，对于医疗机构及其医务人员来说，需要严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第五条规定，医疗机构及其医务人员在诊疗活动中应当以患者为中心，加强人文关怀，严格遵守医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规，恪守职业道德。比如，医生要详细向患者或其家属说明病情、医疗措施、医疗风险等情况，并取得其书面同意。同时，医疗机构要提高医疗服务质量，加强内部管理，规范病历书写和保管等工作。

从患者角度来看，要积极配合医疗机构的诊疗安排，如实向医生告知自己的病情、病史等信息。在就医过程中，对医疗行为有疑问时，要及时与医生沟通，避免因误解引发纠纷。

当遇到医疗纠纷时，医患双方可以通过以下途径解决。一是双方自愿协商，这是最常见的解决方式，医患双方在平等、自愿的基础上，就纠纷的解决方案进行沟通协商。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。二是申请人民调解，人民调解委员会可以作为中立的第三方，协助医患双方进行调解。三是申请行政调解，卫生健康主管部门可以根据双方的申请进行调解。四是向人民法院提起诉讼，通过司法途径解决纠纷。患者在维权过程中，要注意收集和保存相关证据，如病历、检查报告、缴费凭证等，以便在需要时维护自己的合法权益。