内街商场业主如何维权？
共1位律师解答
内街商场业主维权是一个常见且重要的问题，以下为您详细介绍一些可行的维权途径和相关法律依据。 首先，业主与商场管理方之间通常存在合同关系，这可能是租赁合同或者物业服务合同等。如果商场管理方没有按照合同约定履行义务，比如未能提供良好的卫生环境、安保措施不到位等，业主可以依据《中华人民共和国民法典》中关于合同的规定来维权。根据《民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。业主可以先收集相关证据，比如卫生状况差的照片、安保问题的视频等，然后与商场管理方进行沟通，要求其按照合同约定履行义务并承担违约责任。如果沟通无果，可以考虑通过发送律师函的方式来进一步主张自己的权利。 其次，业主还可以通过业主大会和业主委员会来维权。根据《物业管理条例》，同一个物业管理区域内的业主，应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。业主大会和业主委员会可以代表业主与商场管理方进行协商、谈判，制定和修改管理规约等。业主大会有权决定选聘和解聘物业服务企业等重大事项。如果商场管理方的行为严重损害了业主的权益，业主大会可以通过合法程序更换管理方。 此外，如果商场管理方的行为违反了相关行政管理规定，业主可以向相关行政部门投诉。比如，卫生状况差可以向卫生防疫部门投诉，安保问题可以向公安机关或者相关安全监管部门反映。这些行政部门有权对商场管理方进行调查和处罚，以维护业主的合法权益。 最后，如果以上途径都无法解决问题，业主可以通过诉讼的方式来维权。向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求商场管理方承担相应的法律责任。在诉讼过程中，业主需要提供充分的证据来支持自己的主张。法院会根据事实和法律作出公正的判决。 总之，内街商场业主在维权时要依据相关法律法规，通过合法、合理的途径来维护自己的权益。同时，要注意收集和保存相关证据，以便在需要时能够有力地支持自己的主张。
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