网上被骗了如何追回钱?

我在网上购物时遭遇了诈骗,对方收了钱就消失了,我转了好几千块,现在不知道该怎么办。我想知道在网上被骗钱后,通过什么方法、走什么流程能把钱追回来?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当在网上被骗钱后,想要追回款项,可按以下步骤进行:


首先,要及时保留证据。证据是后续维权的关键,包括聊天记录,它能反映你与诈骗者的沟通内容和交易过程;交易记录,比如转账记录、支付凭证等,能明确资金的流向和金额;还有其他与诈骗相关的信息,如网页截图等。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第五十条规定,可以用于证明案件事实的材料,都是证据。这些证据对于公安机关侦破案件和后续的司法程序至关重要。


其次,要尽快向公安机关报案。你需要前往当地派出所或者拨打110报警电话,向警方详细、准确地描述被骗的经过,包括时间、地点、诈骗手段、涉及金额等信息。公安机关会根据你提供的线索展开调查。根据《公安机关办理刑事案件程序规定》,公安机关对于公民扭送、报案、控告、举报或者犯罪嫌疑人自动投案的,都应当立即接受。


再者,如果涉及到第三方支付平台,要及时联系该平台。第三方支付平台有相应的风险防控和资金监管机制,你可以向平台提交相关证据,申请冻结涉事账户。根据相关支付平台的管理规定和《非银行支付机构网络支付业务管理办法》,支付机构有义务配合用户和警方的调查工作。


最后,要积极配合警方的工作。警方在侦查过程中可能会需要你提供更多的信息或者协助调查,你要如实提供。如果案件侦破,追回了被骗款项,公安机关会按照法定程序返还给你。根据《中华人民共和国刑法》第六十四条规定,犯罪分子违法所得的一切财物,应当予以追缴或者责令退赔;对被害人的合法财产,应当及时返还。

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