被骗了398元怎么要求退款?

我在网上看到一个产品宣传得特别好,就花398元买了。结果收到货和宣传完全不一样,感觉自己被骗了。我想把钱要回来,可不知道该怎么做,是直接找商家还是有其他办法呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当您遭遇了398元的诈骗并希望退款时,首先要明确这是一个民事欺诈或者可能涉及诈骗犯罪的情况。如果只是普通的民事欺诈,也就是商家通过虚假宣传等手段误导您进行消费,这属于合同纠纷范畴。根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。也就是说,您可以和商家协商退款,如果商家拒绝,您可以向法院起诉或者申请仲裁来撤销这个交易,要求商家返还您支付的398元。


而如果对方的行为已经构成诈骗犯罪,根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。虽然398元可能未达到诈骗罪的立案标准,但依然可以向公安机关报案。公安机关会根据具体情况进行调查,如果确认对方存在多次诈骗等行为,可能会对其进行相应的治安处罚。


在要求退款的过程中,您需要收集相关证据,比如聊天记录、交易凭证、产品宣传资料等,这些证据将有助于您维护自己的权益。如果与商家协商,要注意保留协商过程中的记录,以便后续使用。如果选择法律途径,要按照法律规定的程序进行操作。

相关问题

为您推荐20个最新问题

被判处死刑立即执行的罪犯,从判决到执行一般还能存活多久呢?

我对死刑立即执行的具体执行时间不太清楚。想知道从罪犯被判处死刑立即执行开始,到实际执行死刑,中间通常会间隔多长时间,有没有具体的法律规定或者相关程序来确定这个时间呢?

夫妻吵架报警后还能否继续走下去?

和另一半吵架吵得很凶,一气之下就报了警。现在冷静下来有点后悔,心里很纠结,不知道经过这事儿后我们还能不能像以前一样好好过日子,想了解从法律层面以及现实角度看,这种情况对我们的婚姻会有怎样的影响 。

实用新型专利和发明专利有什么区别?

我最近有个小发明,在考虑申请专利。但不太清楚实用新型专利和发明专利该怎么选,想了解一下这两种专利在各方面都有哪些不同,比如申请条件、保护力度等,以便我能做出合适的选择。

帮信会受到怎样的行政处罚?

我对帮信的行政处罚不太清楚。最近身边有人好像牵扯到帮信相关的事,想知道要是真涉及帮信,会面临什么样的行政处罚呢?主要就是想了解帮信行政处罚的具体形式、力度这些方面。

医疗事故发生后该如何解决?

我遇到了医疗事故,现在很迷茫,不知道该从哪里入手解决。医院方面的态度也不明确,我想知道在法律上,处理医疗事故有哪些正规的途径和流程,我应该怎样做才能维护自己的合法权益呢?

离婚起诉要交多少起诉费?

我打算和另一半离婚,想走起诉离婚的程序,但是不太清楚起诉费的标准。我家财产状况比较复杂,有房产、存款还有一些投资。想了解一下,像我这种情况起诉离婚的话,大概要交多少起诉费呢?

小规模增值税专用发票的税率是多少?

我是小规模纳税人,最近要开增值税专用发票,但是不清楚具体的税率是多少。想知道小规模纳税人开具增值税专用发票适用的税率是怎么规定的,不同情况会不会有不同税率,有没有相关的优惠政策之类的。

社保登记的手机号有什么用处?

我去办理社保登记时留了手机号,当时也没细问这手机号有啥用。现在有点担心信息安全问题,又怕万一这手机号很重要,不能随便改。想了解下社保登记的手机号到底能起到什么作用呢?

公积金卡能当储蓄卡用吗?

我有一张公积金卡,平时也没怎么用,不知道它能不能像普通储蓄卡一样使用,比如存钱、取钱、转账这些操作。我想了解一下公积金卡的具体功能,看看能不能把它当成储蓄卡来用,这样也方便一些。

债务人把房产转让给亲属该如何处理?

我是债权人,有个债务人欠我钱一直不还,最近我发现他把名下的房产转让给了亲属。我很担心他这是在转移财产,让我最后拿不到钱。我想知道在法律上遇到这种情况我该怎么办,怎样才能保障自己的权益呢?

社保是否有年龄限制?

我想给自己买社保,但是不知道有没有年龄限制。我今年已经45岁了,还能不能买社保呢?买了之后能正常享受社保待遇吗?我不太清楚这方面的规定,希望有人能帮我解答一下。

判决书下来就可以解除取保候审吗?

我之前被取保候审了,现在判决书已经下来了,我不太清楚是不是判决书一下来就意味着能解除取保候审了,我很担心自己的情况,想知道法律上对于这种情况是怎么规定的,希望得到专业的解答。

农村房屋改造有哪些政策?

我家在农村,房子比较老旧了,想进行改造,但不太清楚现在农村房屋改造有啥政策。不知道改造有没有补贴,申请改造需要满足什么条件,手续该怎么办理。希望了解一下相关政策内容。

又诈骗快递又诈骗美团会判几年?

我在生活中做了糊涂事,既对快递实施了诈骗,又诈骗了美团,现在特别后悔,也很害怕会受到法律的制裁。我想知道这种又诈骗快递又诈骗美团的情况,法律上一般会判几年呢?心里实在没底。

退休后医保不够年限是否可以继续交?

我退休了,但是医保缴纳年限不够,不知道能不能继续交医保。我担心不能继续交的话,之后看病就没法报销,增加经济负担。想了解下在法律层面,退休后医保不够年限可不可以继续交,有哪些规定和要求。

现在离婚后还能起诉分割财产吗?

我前段时间刚和前夫办完离婚手续,最近才发现他之前隐瞒了一部分共同财产。我想知道现在还能不能通过法律途径起诉分割这部分财产,法律上对此是怎么规定的呢?

公司开发票的工作应该由谁负责?

我在一家小公司上班,最近公司涉及到开发票的事情,但大家都不清楚该谁去做。财务说这不属于他们日常工作范畴,销售又觉得开发票和销售业务关联不大。我想了解下,从法律规定来讲,公司开发票的活儿到底归谁负责呢?

原先电费账户查不到了,现在账户能查到吗?

我家之前的电费账户突然查不到信息了,也不知道是啥原因。现在我想了解下,在原先账户查不到的情况下,现在的账户能不能查到相关的电费信息呢?心里有点担心会影响缴费和用电,想搞清楚这个问题。

交通事故中残疾赔偿金如何计算?

我前段时间遭遇了交通事故,导致身体残疾。现在涉及到赔偿问题,我不太清楚交通事故中残疾赔偿金是怎么计算的。想知道计算的标准和方法是什么,依据哪些因素来确定具体的赔偿金额,希望能得到详细解答。

同一顺序的继承人能否同时继承遗产?

我家里老人去世了,留下了一些遗产。老人有好几个子女,也就是同一顺序的继承人。现在大家对于遗产继承有点分歧,有人觉得应该一起分,有人觉得不能同时继承。我就想知道,从法律上来说,同一顺序的继承人能不能同时继承遗产呢?