补课机构不想学了怎么协商退款?

我报了个补课机构,交了不少钱。上了几节课后,发现教学质量不太好,我不想学了。但机构那边好像不太愿意退款,我该怎么跟他们协商退款的事儿呢?
张凯执业律师
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当在补课机构交了费用后却不想继续学习,想要协商退款时,以下为你详细介绍具体的办法和相关法律依据。 首先,需要查看你与补课机构签订的合同条款。合同在法律上是双方约定权利和义务的重要依据。《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。一般来说,补课机构的合同里会有关于退费的具体规定,比如在什么情况下可以退费、退费的比例是多少等。 若合同中明确了退费的情形和比例,你可以对照自己的情况,向补课机构提出按照合同约定退费的要求。比如合同约定在课程开始后的一个月内,因个人原因不想学了,可以退还70%的费用,那你就可以要求按照这个比例退款。 要是合同里没有相关退费条款,或者约定不明确,依据《中华人民共和国民法典》第五百一十一条规定,当事人就有关合同内容约定不明确,依据前条规定仍不能确定的,价款或者报酬不明确的,按照订立合同时履行地的市场价格履行;依法应当执行政府定价或者政府指导价的,依照规定履行。你可以和补课机构进行友好协商,说明你不想继续学习的合理理由,比如教学质量不符合预期、自身时间安排有变动等,争取全额或部分退款。 在协商过程中,要注意保留好相关的证据,如合同、缴费凭证、聊天记录、上课记录等。这些证据在协商不成需要通过法律途径解决时会起到关键作用。 如果与补课机构协商无果,你还可以向当地的教育部门、消费者协会等相关机构投诉,寻求他们的帮助和支持。

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