假冒伪劣商品跨省销售该怎么解决?

我发现有商家跨省销售假冒伪劣商品,不知道这种情况该如何处理。既担心本地的监管部门会不会因为是跨省问题而不处理,又不知道具体要走怎样的流程才能有效解决这个事情,想了解一下解决的办法。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当遇到假冒伪劣商品跨省销售的情况时,有多种途径可以解决。


首先,可以向销售地或者生产地的市场监督管理部门进行投诉举报。市场监督管理部门负责对市场经营活动进行监督管理,打击假冒伪劣商品是其重要职责之一。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》,消费者可以通过拨打12315热线、在全国12315平台进行线上投诉等方式反映问题。市场监管部门在接到投诉举报后,会对线索进行核查,如果情况属实,会依法对涉事商家进行处罚。


其次,也可以考虑通过向人民法院提起民事诉讼来维护自己的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。如果购买到假冒伪劣商品,消费者可以要求商家退还货款,并按照法律规定给予相应的赔偿。对于跨省销售的情况,根据《中华人民共和国民事诉讼法》,因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。消费者可以选择在自己所在地(合同履行地)或者商家所在地(被告住所地)的法院起诉。


此外,如果该假冒伪劣商品涉及犯罪行为,比如生产、销售伪劣产品罪等,还可以向公安机关报案。依据《中华人民共和国刑法》相关规定,生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额达到一定标准的,将构成犯罪,要承担刑事责任。公安机关会对案件进行侦查,依法追究犯罪嫌疑人的法律责任。

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