发生了医患纠纷该如何解决?

我前段时间去医院看病,治疗后感觉效果和医生说的相差很大,和医院沟通也没得到满意答复,现在不知道该怎么办了。我想了解下,发生医患纠纷后具体有哪些解决办法,走什么流程比较好,能不能详细给说说。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

医患纠纷是指在医疗过程中,患者与医疗机构之间因医疗服务、医疗效果等方面产生的争议。当发生医患纠纷时,有多种解决途径可供选择。


首先是协商解决。这是最直接、最简便的方式,患者和医疗机构可以就纠纷进行面对面的沟通和协商,提出各自的诉求和解决方案。在协商过程中,双方应保持冷静和理性,以平等、自愿、公平的原则进行协商。这种方式的好处是可以快速解决问题,避免繁琐的法律程序,同时也有利于维护双方的关系。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。医患双方人数较多的,应当推举代表进行协商,每方代表人数不超过5人。


其次是申请人民调解。如果协商不成,双方可以向医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请。医疗纠纷人民调解委员会是依法设立的调解医疗纠纷的群众性组织,它具有专业性和中立性。人民调解员会根据相关法律法规和医学知识,对纠纷进行调解,促成双方达成调解协议。调解协议具有法律约束力,双方应当按照协议履行。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。


再者是行政调解。患者也可以向卫生健康行政部门提出调解申请,卫生健康行政部门会根据具体情况进行调解。卫生健康行政部门具有行政管理职能,在调解过程中会依据相关法律法规和政策,促使双方达成和解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十二条规定,卫生健康行政部门应当自收到申请之日起5个工作日内作出是否受理的决定。当事人已经向人民法院提起诉讼并且已被受理,或者已经申请医疗纠纷人民调解委员会调解并且已被受理的,卫生健康行政部门不予受理;已经受理的,终止调解。


最后是诉讼解决。如果上述方式都无法解决纠纷,患者可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,需要提供相关的证据,如病历、诊断证明、检查报告等,以证明医疗机构存在过错。法院会根据事实和法律进行审理,并作出判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则,是解决医患纠纷诉讼的法律依据。


总之,发生医患纠纷后,患者应根据具体情况选择合适的解决途径,以维护自己的合法权益。同时,在整个过程中,要注意保留相关证据,遵循法律程序。

相关问题

为您推荐19个最新问题

竞业限制离职无补偿是否有效?

我和公司签了竞业限制协议,现在离职了,公司却没有给我补偿。我不太清楚这种情况下协议还有没有效,会不会影响我后续找工作。我想了解下相关法律是怎么规定的,希望能得到专业解答。

培训机构不退款会构成什么罪名?

我之前在一家培训机构报了课程,交了不少钱。但后来因为他们教学质量不行,我要求退款,可他们一直拖着不给退。我就想知道,像这种培训机构不退款的情况,在法律上会构成什么罪名啊?我该怎么维护自己权益呢?

漏水需要赔偿楼下多少钱?

家里卫生间最近漏水到楼下了,楼下邻居找我谈赔偿。我不太清楚具体得赔多少,想知道有没有个标准,是只赔维修费用,还是其他损失也要赔。想了解在法律上,这种漏水赔偿金额是怎么确定的。

旧改高层离婚时法院会怎么判?

我和另一半正在闹离婚,我们有一套旧改高层的房子。现在对这套房子的分割问题有很大争议,不知道法院在这种情况下一般会怎么判,是按照什么标准和依据来进行判决的呢?很希望了解相关法律知识来维护自己的权益。

请假之后用人单位不给开工资合法吗?

我因为家里有事请了几天假,结果发工资的时候发现这几天请假的工资没给我发。我就想知道,用人单位这么做合法吗?我该怎么维护自己权益呢?

公积金不是全额缴纳是否违法?

我发现公司给我缴纳公积金时,不是按照全额工资来交的,而是按比较低的基数交。我不太清楚这种情况是否合法,想了解下公积金不是全额缴纳是不是违法的,我该怎么维护自己权益呢?

还没拿到纸质版营业执照可以入驻电商吗?

我打算入驻电商平台开展业务,已经提交了营业执照的申请,但纸质版执照还没拿到手。我想知道在这种情况下,能不能入驻电商平台开始营业呢?不太清楚相关规定,希望了解一下。

定金不租不退是否合法?

我之前租房交了定金,现在因为一些原因不能租了,房东说定金不租就不退。我不太懂这方面的法律,想知道房东这种‘定金不租不退’的做法合不合法呢?有没有相关法律规定来处理这种情况?

是否应该谅解交通肇事罪的车主?

我遭遇了交通肇事,对方车主构成了交通肇事罪。现在对方家属一直求我出具谅解书,说会给一定补偿。但我心里还是很气,毕竟这场事故给我带来了很大伤害。我很纠结要不要谅解他,想了解从法律角度看,谅解和不谅解分别会有什么后果。

医疗保险减免的额度和不免的情况是怎样的?

我参加了医疗保险,想弄清楚医疗保险在费用方面减免的具体额度是多少,另外也想知道哪些费用是不在减免范围内的。身边人说法不一,自己也没找到准确答案,所以想了解这方面的详细情况。

挂靠户口不愿意迁出怎么办?

我家有亲戚把户口挂靠在我家户口本上,现在我想让他把户口迁走,可他就是不愿意。我不太清楚在法律上遇到这种情况该怎么处理,也不知道自己有什么办法能让他把户口迁出,所以想咨询一下。

殴打他人致轻微伤算什么案件?

我和别人起了冲突,动手打了对方,后来鉴定是轻微伤。我想知道这种情况在法律上算什么案件,会有什么样的处理结果呢,心里一直很忐忑,希望能了解清楚。

在不离婚的情况下,是否可以起诉对方要求支付抚养费?

我和配偶还没离婚,但对方一直不支付孩子的抚养费,家里的开销基本都靠我一个人承担。我想知道,在不离婚的前提下,我能不能通过法律途径起诉对方,让他支付孩子的抚养费呢?

出现交通死亡事故交强险怎么赔付?

我开车时不幸发生了交通死亡事故,现在特别慌,也不知道接下来该怎么办。想了解下在这种情况下,交强险是如何进行赔付的,具体的赔付流程和标准是怎样的,希望懂的人能给我讲讲。

判缓刑后如何申请回户籍地?

我被判处缓刑了,现在想回户籍地生活,但是不太清楚申请回户籍地的流程。担心自己操作不当影响缓刑执行,想了解一下具体该怎么申请,需要准备什么材料,走哪些程序。

安置房是否一定要交土地出让金?

我家有套安置房,最近听说有的安置房要交土地出让金,有的不用交。我不太清楚具体情况,想知道是不是所有安置房都得交土地出让金呢?希望了解一下相关的法律规定和判断标准。

四级工伤赔偿标准是什么?

我在工作中受了伤,被鉴定为四级工伤。我不太清楚能获得哪些赔偿,赔偿的标准是怎样计算的。家里经济压力挺大,就指望这笔赔偿了,所以想了解一下具体的赔偿标准。

什么是精神损害赔偿?

我不太明白精神损害赔偿到底是怎么回事。之前和别人起了冲突,对方的行为让我心里特别难受,精神状态也不好了。我想知道这种情况能不能要求精神损害赔偿,精神损害赔偿具体是个什么概念,能赔偿多少,希望懂的人给讲讲。

买卖合同纠纷有哪些相关问题?

我和别人签了买卖合同,现在在履行过程中出现了一些分歧,对方好像不太想按合同办事。我不太清楚在法律上,像这种买卖合同纠纷一般都有哪些情况,遇到了该怎么解决,想了解一下相关的法律规定和处理办法。

已为您展示了 19 个相关问题