发生了医患纠纷该如何解决?

我前段时间去医院看病,治疗后感觉效果和医生说的相差很大,和医院沟通也没得到满意答复,现在不知道该怎么办了。我想了解下,发生医患纠纷后具体有哪些解决办法,走什么流程比较好,能不能详细给说说。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

医患纠纷是指在医疗过程中,患者与医疗机构之间因医疗服务、医疗效果等方面产生的争议。当发生医患纠纷时,有多种解决途径可供选择。


首先是协商解决。这是最直接、最简便的方式,患者和医疗机构可以就纠纷进行面对面的沟通和协商,提出各自的诉求和解决方案。在协商过程中,双方应保持冷静和理性,以平等、自愿、公平的原则进行协商。这种方式的好处是可以快速解决问题,避免繁琐的法律程序,同时也有利于维护双方的关系。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。医患双方人数较多的,应当推举代表进行协商,每方代表人数不超过5人。


其次是申请人民调解。如果协商不成,双方可以向医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请。医疗纠纷人民调解委员会是依法设立的调解医疗纠纷的群众性组织,它具有专业性和中立性。人民调解员会根据相关法律法规和医学知识,对纠纷进行调解,促成双方达成调解协议。调解协议具有法律约束力,双方应当按照协议履行。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。


再者是行政调解。患者也可以向卫生健康行政部门提出调解申请,卫生健康行政部门会根据具体情况进行调解。卫生健康行政部门具有行政管理职能,在调解过程中会依据相关法律法规和政策,促使双方达成和解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十二条规定,卫生健康行政部门应当自收到申请之日起5个工作日内作出是否受理的决定。当事人已经向人民法院提起诉讼并且已被受理,或者已经申请医疗纠纷人民调解委员会调解并且已被受理的,卫生健康行政部门不予受理;已经受理的,终止调解。


最后是诉讼解决。如果上述方式都无法解决纠纷,患者可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,需要提供相关的证据,如病历、诊断证明、检查报告等,以证明医疗机构存在过错。法院会根据事实和法律进行审理,并作出判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则,是解决医患纠纷诉讼的法律依据。


总之,发生医患纠纷后,患者应根据具体情况选择合适的解决途径,以维护自己的合法权益。同时,在整个过程中,要注意保留相关证据,遵循法律程序。

相关问题

为您推荐20个最新问题

办理公证遗嘱具体有哪些需要注意的要点呢?

最近家里老人想办理公证遗嘱,但不太清楚具体流程和要求,担心会因为一些细节没注意到而影响遗嘱的效力。想了解下从申请到内容设立等各方面,办理公证遗嘱都有哪些关键注意事项。

拘留审查的时间一般不超过多久?

我想了解一下拘留审查时间的具体规定。最近身边有个事儿,有人被拘留审查了,我就挺好奇这拘留审查到底得多长时间啊。我就想知道一般情况下以及特殊情况下,拘留审查的时间分别是怎么规定的,心里有个底。

丈夫不肯打工离婚会怎么判?

我丈夫一直不肯出去打工,家里的经济压力都在我一个人身上,我感觉日子过不下去了,想离婚。我想知道这种情况下,如果起诉到法院,法院一般会怎么判啊?是会直接判离,还是会考虑很多其他因素呢?我不太懂法律,希望能了解清楚 。

网上是否可以进行租赁合同备案?

我有一份房屋租赁合同需要备案,但是平时工作特别忙,没时间去线下办理。想问问现在在网上能不能进行租赁合同备案呢?具体该怎么操作?

怎样签订超市租赁合同才合法?

我想租个地方开超市,要和房东签租赁合同,但我不太懂法律,不知道怎么签合同才合法。担心签了合同后出问题没保障,想了解签超市租赁合同在法律上有啥要求和步骤,要注意些什么,怎样才能保证合同合法有效。

公司增资扩股的流程是怎样的?

我有一家公司,现在想进行增资扩股,但不清楚具体该怎么做。想了解一下公司增资扩股都需要经过哪些步骤,每个步骤又有什么要求,有没有相关的法律规定来规范这个流程。希望能得到详细且易懂的解答。

离婚预约需要拿结婚证吗?

我打算和另一半办理离婚,听说现在要先进行离婚预约。我想知道在办理离婚预约的时候,需不需要带上结婚证呢?不太清楚具体的规定,怕到时候因为没带齐东西白跑一趟。

街道办事处能开发票吗?

我和街道办事处有业务往来,他们要付款给我,我要求开发票,但街道办事处说他们不能开。我不太确定他们说的是不是真的,想问问从法律角度讲,街道办事处到底能不能开发票呢?

爸妈想把未婚的我的户口迁移到男方家可以吗?

我还没结婚,但是爸妈想把我的户口迁移到男方家。我不太清楚这样做合不合法,也不知道需要满足什么条件。想问问这种情况在法律上是否被允许,办理户口迁移有哪些流程和要求呢?

个人独资企业所得税税率是多少?

我开了一家个人独资企业,对税务方面不太懂。想了解一下个人独资企业所得税税率到底是多少,这关系到企业的成本和利润。不知道这个税率是固定的,还是有不同的档次,希望能得到专业的解答。

怎样可以查到公司的营业执照?

我想和一家公司合作,但是不太放心,想查一下它的营业执照,确认一下公司是否正规合法。可是我不太清楚通过什么途径去查,也不知道具体该怎么操作,有没有人能给我讲讲怎么查到公司的营业执照呢?

精神病患者杀人是否不犯法?

我家里有个亲戚患有精神病,最近他突然发病杀了人,家里人都慌了。我想知道在法律上,精神病患者杀人是不是就不用承担法律责任呢?这方面法律是怎么规定的,我真的很担心后续的处理结果。

公交车司机出了车祸责任算谁的?

我是一名公交车司机,前几天开车的时候出了车祸。我不太清楚这种情况下,责任到底该算谁的,是我个人承担,还是公交公司负责?我现在很担心后续的处理问题,想了解一下相关的法律规定。

企业所得税、附加税、增值税、印花税如何计算?

我开了家小公司,在报税的时候对企业所得税、附加税、增值税和印花税的计算一头雾水。不知道这些税具体该怎么算,担心算错了影响公司税务申报。希望能有人详细讲讲这些税的计算方法。

违法拆迁该如何举报其违法行为?

我家遭遇了违法拆迁,拆迁方没有合法手续就强行拆房。我想知道该通过什么途径去举报他们这种违法拆迁的行为,具体要怎么做才能让相关部门重视并处理这个事情,希望能得到专业的解答。

400万流水但获利不大该怎么量刑?

我涉及了一些业务,流水达到了400万,不过实际获利并不大。现在很担心会面临法律处罚,想知道在法律上,对于这种流水金额大但获利少的情况,一般是怎么量刑的,依据是什么。

尾椎骨骨折恢复期是否可以算误工费?

我尾椎骨骨折了,现在处于恢复期没办法工作。我想知道在这段恢复期里,能不能算误工费呀?我不太懂这方面的法律,就怕自己的权益得不到保障,所以想问问清楚。

现金支票的定义是用作支取现金的吗?

我最近收到一张现金支票,不太清楚它的用途。想问下现金支票是不是就只能用来支取现金呀?我担心自己理解有误,用错了方式,所以想确认一下现金支票的具体定义和用途。

在聊天工具上被骗600元会立案吗?

我在聊天工具上和人交流,结果被对方骗了600块钱。我想把钱追回来,就想去报警立案。但不知道这600块钱的金额,警方会不会立案处理。所以想问问在这种聊天工具被骗的情况下,600元够不够立案标准呢?

在审理代位权诉讼中应当注意哪些问题?

我涉及到一起代位权诉讼,对法院审理这类案件的流程不太清楚。想知道在审理代位权诉讼时,法官或者相关人员一般需要注意哪些方面的问题,比如证据审查、法律适用这些方面,希望能得到详细解答。