新房出现质量问题该怎么解决？

买了新房本是件开心的事，可要是碰到质量问题就闹心了。比如墙面渗水、地面空鼓等。想知道具体有哪些合法有效的解决途径，能让开发商切实解决问题，保障自己的权益。
张凯执业律师
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当新房出现质量问题时，可通过以下方式解决：


首先，与开发商协商。这是最直接的方式，作为房屋购买者，可以友好地要求开发商在规定期限内对质量问题进行修复和改善。例如，发现墙面有裂缝，可要求开发商及时修补。


若协商后问题仍未得到有效解决，比如经过多次修复，墙面裂缝依然存在，无法达到约定的品质和性能标准，此时购买者有权选择解除房屋买卖合同。依据《民法典》第五百六十三条相关规定，当出现因不可抗力致使不能实现合同目的等特定情形时，当事人可以解除合同。在这种情况下，购买者还可以向开发商提出赔偿相关经济损失的要求。


另外，购买者还可以寻求政府相关部门的支持和协助，进行有效投诉，以促使问题得到妥善解决。同时，若在保修期限内，开发商需履行维修责任，即使业主自行维修，相关费用也应由开发商承担。

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