新房子出现质量问题该怎么处理?

买了新房本应开心,可却遇到了质量问题,这让人很闹心。比如墙面渗水、地面不平这些情况,不知道该怎么让开发商解决,也不清楚自己有哪些合法权益。想了解一下具体有哪些有效的处理方法,以及在不同质量问题情况下自己能采取的措施。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当新房子出现质量问题时,需要根据问题的严重程度采取不同的处理方法,以下是一些常见的情况及应对方式:


首先,要明确质量问题的类型和严重程度。如果是比较轻微的质量瑕疵,例如墙面有一些小裂缝、门窗密封不太好等,这类问题不影响房屋的整体结构安全和正常居住使用。这种情况下,购房者可以要求开发商在合理期限内进行修复,同时可以要求开发商赔偿因修复造成的相关损失,比如修复期间在外租房的费用等。法律依据是《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十条规定,交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。


如果房屋质量问题严重影响正常居住使用,例如房屋漏水导致室内装修损坏、墙体倾斜等,购房者可以先与开发商协商,要求其进行整改修复。若开发商拒绝修复或者在合理期限内拖延修复,购房者可以自行或者委托他人修复,修复费用及修复期间造成的其他损失由开发商承担。并且,购房者还可以根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十条规定,请求解除合同并要求开发商赔偿损失。


而当房屋出现主体结构质量不合格的情况,比如地基下沉、承重墙开裂等严重影响安全的问题,在交付前未经验收或验收不合格时,购房者有权拒收,逾期交房责任由开发商承担。若开发商超期仍未通过验收,购房者可解约并索赔。交付后发现主体结构不合格,购房者同样可退房,开发商需负赔偿责任,相关法律依据有《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条规定,因房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体结构质量经核验确属不合格,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。


在处理新房子质量问题时,购房者要注意收集和保留相关证据,例如房屋质量问题的照片、视频、与开发商沟通的记录、维修费用的发票等,以便更好地维护自己的合法权益。

相关问题

为您推荐20个相关问题

新房出现质量问题该怎么办?

买了新房本是件开心的事,可要是遇到质量问题就很闹心。比如墙面渗水、地面不平这些问题出现后,不知道该找谁解决,也不清楚自己有哪些权益,更不明白通过什么途径能有效维护权益,所以想了解下具体该怎么处理新房质量问题。

新房出现质量问题该怎么解决?

买了新房本是件开心的事,可要是碰到质量问题就闹心了。比如墙面渗水、地面空鼓等。想知道具体有哪些合法有效的解决途径,能让开发商切实解决问题,保障自己的权益。

新房质量差该如何进行维权?

买了新房本是件高兴的事,可要是发现房子质量差,真的让人头疼。比如墙面渗水、地面不平这些问题,严重影响居住体验。现在就想知道具体有哪些有效的维权途径,怎么操作才能更好地维护自己的权益。

新房子质量出了问题该怎么办?

买了新房本是件开心的事,可要是遇到质量问题就闹心了。比如墙面渗水、地面空鼓等。想知道具体该采取哪些步骤来解决,是直接找开发商就行,还是需要找其他部门,以及能不能要求赔偿等方面的内容。

新房有质量问题该怎么办?

买了新房本是件开心的事,可要是遇到质量问题就闹心了。比如墙面渗水、地面空鼓等。不知道该向谁反映,也不清楚通过什么途径能有效解决,更想知道自己能主张哪些合理的权益,希望能得到专业的指导和建议。

新房出现质量问题该怎么投诉?

买了新房后,发现墙面渗水、地面不平之类的质量问题,跟开发商沟通后也没得到有效解决,心里特别郁闷。想知道具体该向哪些部门投诉,投诉流程是怎样的,还有就是能不能得到合理的赔偿。

新房质量有问题该怎么要求赔偿?

买了新房本是件高兴的事,可入住后发现墙面渗水、地面不平这些质量问题,让人糟心。想知道具体该怎么让开发商赔偿,是只负责维修还是能有经济补偿,不同程度的质量问题赔偿标准是不是不一样。

新房质量差该怎么处理?

买了新房本是件开心的事,可遇到质量差的情况就很闹心。比如墙面渗水、地面空鼓等问题影响了正常居住。想知道具体有哪些合法有效的途径可以解决,能不能要求开发商赔偿损失或者退房等。

房屋质量问题应该如何处置?

最近买的房子出现了一些质量问题,像墙面渗水、地面不平之类的。和开发商沟通了但没得到满意的答复,不知道该怎么办。想了解下具体有哪些合法有效的途径能解决房屋质量问题。

房屋质量出现问题后该怎么处理?

最近买的房子出现了一些质量问题,像是墙面渗水、地面不平整等。找开发商协商,他们态度敷衍,也没给出具体解决时间。想知道面对这种情况,除了和开发商协商,还有哪些有效途径能解决房屋质量问题,具体该怎么做?

新房楼盘质量差该怎么办?

买的新房楼盘质量差,墙面渗水、地面不平,和开发商沟通也没得到有效解决。想知道具体有哪些合法有效的途径能维护自身权益,让开发商解决房屋质量问题,保障自己的居住权益。

新房出现质量问题该怎么索赔?

最近买的新房出现了一些质量问题,像墙面渗水、地面不平之类的。找开发商协商,他们态度含糊,也没给出明确的解决办法。想知道具体该通过哪些途径索赔,能获得哪些赔偿?

新房出现质量问题可以索赔哪些内容?

最近买了新房,却发现存在一些质量问题,比如墙面渗水、地面不平之类的。和开发商沟通赔偿的事,但不清楚具体能索赔哪些方面,希望能得到专业的解答。

新房出现质量问题,业主是否可以索赔?

最近买了新房,却发现存在一些质量问题,像墙面渗水、地面不平之类的。心里很郁闷,不知道这种情况下自己有没有权利向开发商索赔。想具体了解下在哪些质量问题情况下能索赔,以及索赔的流程是怎样的。

新房质量不好该怎么投诉?

买了新房,却发现质量不尽如人意,墙面渗水、地面不平等等问题让人糟心。和开发商沟通又没得到满意的解决,不知道该向哪个部门反映,也不清楚具体的投诉流程。想了解一下针对新房质量不好这种情况,到底有哪些有效的投诉途径和方法。

新房出现质量问题,业主能否获得赔偿?

最近买的新房出现了一些质量问题,像墙面渗水、地面不平之类的。不知道这种情况下能不能要求开发商赔偿,具体该怎么操作,赔偿标准又是怎样的,希望能得到专业的解答。

造成房屋质量问题该怎么办?

最近买的房子出现了一些质量问题,像墙面渗水、地面不平之类的,和开发商沟通但一直没得到满意的答复。我就想知道,面对这种情况,除了找开发商,还有没有其他有效的解决途径,具体该怎么做呢?

最近遇到房屋质量问题该怎么办?

最近买的房子出现了一些质量问题,像是墙面渗水、地面不平之类的,和开发商沟通但没得到满意答复。想知道具体有哪些有效的解决途径,怎么更好地维护自己的权益。

遇到房屋质量问题时,该如何解决相关纠纷?

我买的房子出现了一些质量问题,像墙面渗水、地面不平之类的。和开发商沟通了但没得到满意的答复,现在不知道该怎么办。想了解下具体有哪些合法有效的途径能解决这个纠纷。

房屋事后出现质量问题该怎么处理?

买的房子住了一段时间后,发现墙面渗水、地面空鼓等质量问题,不知道该怎么解决。想了解下针对不同程度的房屋质量问题,具体有哪些有效的处理办法和维权途径。