网络聊天被诈骗该怎么解决？

当遭遇网络聊天诈骗时，可按以下步骤解决：

首先，要保持冷静，第一时间收集并保留好相关证据。证据是后续维权的关键，像与诈骗者的聊天记录，它能反映诈骗者的行骗手段、承诺内容等情况；转账记录则能明确资金的流向和金额，这些记录对于认定诈骗事实至关重要。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第五十条规定，可以用于证明案件事实的材料，都是证据，包括电子数据，而聊天记录和转账记录就属于电子数据范畴。

其次，尽快向当地公安机关报案。报案时要清晰、准确地陈述事情经过，提供所收集到的证据。公安机关会根据你提供的信息进行审查，如果认为有犯罪事实需要追究刑事责任，就会立案侦查。《公安机关办理刑事案件程序规定》第一百七十八条指出，公安机关接受案件后，经审查，认为有犯罪事实需要追究刑事责任，且属于自己管辖的，经县级以上公安机关负责人批准，予以立案。

再者，在案件侦查过程中，要积极配合公安机关的工作。按照公安机关的要求提供进一步的线索和信息，以便他们能更高效地侦破案件。同时，也可以关注案件的进展情况，及时与办案民警沟通。

另外，如果涉及到民事赔偿问题，在刑事诉讼过程中，还可以根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百零一条的规定，提起附带民事诉讼，要求诈骗者返还被骗取的财物，赔偿相应的经济损失。

最后，要提高自身的防范意识，避免再次陷入类似的诈骗陷阱。在网络聊天中，对于涉及金钱、个人隐私等重要信息要谨慎对待，不轻易相信陌生人的承诺。