question-icon 网络聊天被诈骗该怎么解决?

我在网络聊天时被人骗了一笔钱,现在不知道该怎么办。我有和骗子的聊天记录和转账记录,这些能作为证据吗?我应该向哪个部门求助,具体要怎么做才能追回我的损失呢?
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answer-icon 共1位律师解答

当遭遇网络聊天诈骗时,可按以下步骤解决: 首先,要保持冷静,第一时间收集并保留好相关证据。证据是后续维权的关键,像与诈骗者的聊天记录,它能反映诈骗者的行骗手段、承诺内容等情况;转账记录则能明确资金的流向和金额,这些记录对于认定诈骗事实至关重要。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第五十条规定,可以用于证明案件事实的材料,都是证据,包括电子数据,而聊天记录和转账记录就属于电子数据范畴。 其次,尽快向当地公安机关报案。报案时要清晰、准确地陈述事情经过,提供所收集到的证据。公安机关会根据你提供的信息进行审查,如果认为有犯罪事实需要追究刑事责任,就会立案侦查。《公安机关办理刑事案件程序规定》第一百七十八条指出,公安机关接受案件后,经审查,认为有犯罪事实需要追究刑事责任,且属于自己管辖的,经县级以上公安机关负责人批准,予以立案。 再者,在案件侦查过程中,要积极配合公安机关的工作。按照公安机关的要求提供进一步的线索和信息,以便他们能更高效地侦破案件。同时,也可以关注案件的进展情况,及时与办案民警沟通。 另外,如果涉及到民事赔偿问题,在刑事诉讼过程中,还可以根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百零一条的规定,提起附带民事诉讼,要求诈骗者返还被骗取的财物,赔偿相应的经济损失。 最后,要提高自身的防范意识,避免再次陷入类似的诈骗陷阱。在网络聊天中,对于涉及金钱、个人隐私等重要信息要谨慎对待,不轻易相信陌生人的承诺。

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