交通事故出院后如何找保险公司解决?

之前出了交通事故,现在已经出院了。但不太清楚接下来该怎么和保险公司处理后续事宜,比如要准备哪些材料、走什么样的流程,也担心自己不了解会吃亏,想知道具体要怎么做才能顺利和保险公司解决好这件事。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

交通事故出院后找保险公司解决,一般可按以下步骤进行:


首先是报案,在出险后要尽快向保险公司理赔部门报案。这能让保险公司及时了解事故情况,也能得到一些处理事故和保护现场的指导,还能咨询获取事故证明等方面的事宜。


接着是查勘定损,检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成)。这个过程中,检验人员会要求您提供有关单证,并指导您填列有关索赔单证。


之后是签收审核索赔单证,营业部、各保险支公司内勤人员会审核您交来的赔案索赔单证。如果手续不完备,会告知您需补交的单证后退回;单证齐全的话,会在“出险报告(索赔)书(一式二联)”上签收,将黄色联交还您,然后整理索赔单证及备存资料交产险部核赔科。


再是理算复核,核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收,所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。


然后是审批环节,产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。


最后是赔付结案,核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;财务对赔付确认后,除赔款收据和计算书红色联外,其余取回。


法律依据方面,《保险法》第二十三条规定,保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。


相关概念:

被保险人:就是购买保险的人,在交通事故中,一般就是车主或者对车辆有保险利益的人。

受益人:是指人身保险合同中由被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人 ,在财产保险中一般就是被保险人。

理赔:简单说就是在发生保险事故后,被保险人或受益人按照保险合同约定向保险公司提出赔偿要求,保险公司进行审核、处理并给予赔付的过程。

相关问题

为您推荐20个相关问题

交通事故出院后要怎么找保险公司进行理赔?

我遭遇了交通事故,现在已经出院了,但是不清楚找保险公司理赔的具体流程和要求。我担心自己操作不当,影响理赔进度和结果。想了解从报案到最终获得赔偿,每一个环节的详细操作方法和注意事项。

交通事故保险理赔之后还需要做什么?

我之前遭遇了交通事故,现在保险理赔流程已经走完了。但不太清楚后续是不是就没其他事儿了,比如要不要保留一些相关材料,或者还需不需要关注对方的情况等。希望能了解下保险理赔后具体还要做哪些事情。

被车撞了出院后要怎么索赔?

我被车撞了,现在已经出院了,但是不知道该怎么向对方索赔。我想了解一下具体的索赔流程,以及需要准备哪些材料,还有赔偿的项目和标准都是怎样的。

交通事故后应该怎么走保险程序?

最近我遭遇了交通事故,车辆和财产都有一定损失,还有人员受伤。现在我想了解一下,从报案到最终获得赔偿,具体每一步该怎么做,需要准备哪些材料,以及要注意哪些关键事项,希望能得到专业的解答。

交通事故康复后该如何维护权益和索赔?

之前出了交通事故,现在已经康复了。但对于后续怎么维护自己权益以及向对方索赔这些事不太清楚。想了解具体有哪些途径、需要准备什么材料,流程是怎样的,希望能有详细解答。

交通事故发生后,应该如何获得赔偿?

我遭遇了交通事故,现在不知道该怎么获得合理的赔偿。事故责任认定已经有了,但对方和保险公司好像不太积极配合。我想知道具体要怎么做,包括要准备哪些材料、按什么流程走等。

交通事故人出院后还不处理该怎么办?

我遭遇了交通事故,现在已经出院了,但对方一直拖着不处理后续赔偿等事宜。我不清楚这种情况该通过什么途径解决,也不知道具体的操作流程,想了解一下有没有有效的解决办法以及相关的法律依据。

交通事故保险索赔需要知道哪些知识?

我前阵子出了交通事故,现在涉及到保险索赔的问题。但我不太清楚索赔的流程和注意事项,比如不同责任情况下该怎么处理,需要准备哪些材料等。希望能得到详细专业的解答。

出交通事故住院后,保险该怎么理赔?

最近家里人遭遇交通事故住院了,医疗费用花了不少,我们买了保险,但是不知道具体的理赔流程和范围,也不清楚需要准备哪些材料,特别想知道怎么顺利拿到保险赔偿。

交通事故后,伤者出院不理赔不结案该怎么办?

之前出了个交通事故,现在伤者已经出院了,可一直拖着不理赔也不结案。我不太清楚这种情况对我会有啥影响,也不知道该怎么去推动事情解决,想了解下面对这种伤者出院后不管不理的状况,我具体能采取哪些有效的办法来处理?

交通事故理赔申请该如何进行?

我前几天遭遇了交通事故,现在想申请理赔,但不清楚具体的流程和需要准备的东西。像报案有没有时间限制,需要提交哪些理赔材料,保险公司的赔付流程又是怎样的,希望能得到详细解答。

出了交通事故报了保险后该怎么处理?

最近遭遇了交通事故,已经报了保险,但不清楚后续具体该做些什么。比如要准备哪些材料,和保险公司、交管部门具体怎么配合,以及多久能拿到赔偿等,希望能得到详细的解答。

交通事故受伤住院是不是一定要出院才能获得赔偿?

我亲戚前不久遭遇了交通事故,现在还在医院住院治疗,可家里经济压力越来越大。想知道在还没出院的情况下,能不能要求对方或者保险公司进行赔偿,具体的赔偿流程和相关要求是怎样的。

车祸出院后在家疗养如何获得赔偿?

出车祸后出院在家疗养,不知道能获得哪些赔偿,也不清楚赔偿的标准和流程。担心自己应得的赔偿拿不到,想了解具体该怎么争取赔偿,比如需要准备什么材料,向谁要求赔偿等等。

交通事故保险理赔的注意事项有哪些?

前几天出了交通事故,涉及到保险理赔,不清楚具体要怎么做,也不知道有哪些容易忽略的地方。比如理赔的流程是怎样的,需要准备哪些材料,有没有时间限制等,希望能得到详细解答。

交通事故保险赔偿需要办理哪些手续?

开车不小心出了交通事故,虽然买了保险,但不清楚具体的赔偿手续该怎么办理。担心手续复杂,自己操作不当影响赔偿。想了解从事故发生开始,到最后拿到保险赔偿,整个流程都需要做些什么。

出车祸后报了保险,后续应该怎么处理?

我前几天出了车祸,已经报了保险,但是不太清楚后面具体要做些什么。比如需要准备哪些材料,流程是怎样的,大概要等多久能拿到赔偿等,希望能得到专业的解答。

交通事故赔偿协商不成该怎么办?

前阵子出了交通事故,对方责任,但在赔偿问题上我们一直谈不拢。我想争取合理赔偿,可又不知道接下来该怎么做。想了解要是协商不成,有哪些合法途径能保障自己权益,以及后续流程、需要准备什么东西等。

交通人伤事故如何向保险公司理赔?

我开车不小心撞了人,现在对方在医院治疗,我买了车险,想知道接下来该怎么向保险公司申请理赔,具体流程是怎样的,需要准备哪些材料,赔偿的标准又是怎样的,希望能得到详细解答。

出现交通事故后,保险公司具体是如何理赔的呢?

最近遇到了一起交通事故,涉及到保险公司理赔的问题。不太清楚理赔的具体流程和要求,比如需要准备哪些材料,各个环节具体是怎样操作的,还有不同保险的理赔顺序是怎样的,希望能得到详细解答。