怎样自愿协商处理医疗纠纷？

自愿协商处理医疗纠纷是指在医疗纠纷发生后，医患双方在平等、自愿的基础上，自行就争议的问题进行沟通、协商，达成一致意见，从而解决纠纷的一种方式。以下为你详细介绍具体做法。

首先是做好协商前的准备。患者一方要收集和整理与医疗纠纷相关的各种证据，比如病历、检查报告、费用清单等，这些材料能帮你还原整个医疗过程。同时，了解自己的权益和可能获得的赔偿范围，你可以通过查阅相关法律法规，或者咨询专业人士来获取这些信息。

接下来进入协商的流程。第一步是提出协商的要求。患者或者其家属可以直接向医疗机构提出协商解决纠纷的意愿，最好以书面形式提出，这样能留下记录。医疗机构在接到申请后，应及时安排代表与患者进行沟通。

第二步是进行协商谈判。医患双方要派出代表进行面对面的交流。在协商过程中，双方要保持冷静和理性，客观地陈述事实和各自的观点。患者一方要清楚表达自己的诉求和期望，医疗机构则要对医疗行为进行解释和说明。

最后，如果双方达成一致意见，就需要签订协商协议书。协议书要明确双方的权利和义务，以及赔偿的具体金额、支付方式和时间等内容。这份协议书具有法律效力，双方都要遵守。

从法律依据来看，《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则，尊重当事人的权利，尊重客观事实。协商确定赔付金额应当以事实为依据，防止畸高或者畸低。达成一致意见的，应当签订书面和解协议书。所以，在自愿协商处理医疗纠纷时，一定要按照法律规定的程序进行，确保协商结果的合法性和有效性。