医患纠纷调解及承诺书该怎么写?

我最近遇到了医患纠纷,现在打算和医院进行调解,听说调解过程中可能要写承诺书。但我完全不知道这医患纠纷调解及承诺书该怎么写,里面要包含哪些内容,格式上有什么要求,有没有法律规定必须写哪些条款,希望能得到专业解答。
张凯执业律师
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在医患纠纷中,调解及承诺书的撰写是非常重要的环节,它们有助于明确双方的权利和义务,解决纠纷并防止后续的争议。以下将为您详细介绍其写法及相关法律依据。


首先,医患纠纷调解协议是医患双方在第三方(如医调委)的主持下,就纠纷的解决方案达成一致后签订的协议。根据《中华人民共和国民法典》第四百七十条规定,合同的内容由当事人约定,一般包括下列条款:(一)当事人的姓名或者名称和住所;(二)标的;(三)数量;(四)质量;(五)价款或者报酬;(六)履行期限、地点和方式;(七)违约责任;(八)解决争议的方法。


在撰写医患纠纷调解协议时,需要包含以下关键内容。第一部分是双方当事人的基本信息,即医疗机构的名称、地址、法定代表人以及患者的姓名、性别、年龄、住址等,这是明确协议主体的必要信息。接着,要详细描述纠纷的基本情况,包括患者的诊疗过程、引发纠纷的原因和争议焦点等。然后,明确双方达成的调解方案,例如医院是否给予经济赔偿、赔偿的具体金额和支付方式等。还需要约定双方的权利和义务,比如患者有义务不再就该纠纷向医院主张其他权利,医院有义务按照协议支付赔偿款等。最后,要注明协议的生效时间和份数,并且双方当事人要签字或盖章。


而承诺书通常是一方为了表明自己在纠纷解决过程中的态度和承诺而出具的文件。以患者出具的承诺书为例,它一般包含患者承诺接受调解结果,不再以同一事由向医院主张其他权利,不进行无理纠缠等内容。承诺书同样要具备双方当事人的基本信息、承诺事项、承诺的生效时间等要素。根据《中华人民共和国民法典》第一百四十三条规定,具备下列条件的民事法律行为有效:(一)行为人具有相应的民事行为能力;(二)意思表示真实;(三)不违反法律、行政法规的强制性规定,不违背公序良俗。因此,承诺书必须是当事人真实意思的表示,且内容不违反法律规定。


在撰写医患纠纷调解及承诺书时,建议咨询专业的法律人士,以确保协议和承诺书的内容合法、有效,能够切实保障双方的权益。同时,要注意保存好相关的文件,以备后续可能出现的问题。

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