网络诈骗受害者如何维护自己的权益?

我遭遇了网络诈骗,骗子以网络投资高回报为诱饵,骗走了我好几万块钱。现在我很着急,不知道该怎么做才能把钱追回来,也不清楚通过什么途径能维护自己的合法权益。想问问大家,网络诈骗受害者到底该怎么维护自己权益呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

网络诈骗是指以非法占有为目的,利用互联网采用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为。当不幸成为网络诈骗的受害者时,以下是一些维护自身权益的有效方法。


首先,要做的就是保持冷静并及时报警。发现自己被骗后,千万不要惊慌失措或者盲目冲动行事。第一时间拨打110报警电话,向警方详细准确地陈述诈骗的过程,包括诈骗发生的时间、地点,与诈骗者的沟通方式(如聊天记录、通话记录),涉及的资金流向(转账记录、支付凭证)等信息。依据《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条规定,任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。警方有专业的侦查手段和丰富的经验,能够帮助你开展调查工作,最大限度地挽回损失。


其次,要收集和保留好相关证据。这些证据是维护你权益的关键。除了前面提到的聊天记录、通话记录、转账记录外,还包括与诈骗相关的网页截图、APP信息等。这些证据可以为警方的侦查工作提供有力支持,也在后续可能的法律诉讼中起到重要作用。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十六条规定,证据包括电子数据等,当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。所以,一定要妥善保管好这些证据。


此外,还可以向相关平台进行投诉举报。如果诈骗是通过某个网络平台发生的,比如社交平台、电商平台等,可以向这些平台的客服进行投诉,提供诈骗的相关情况,要求平台采取措施,如冻结账号、限制交易等。平台通常有自己的管理规定和安全机制,会根据你提供的信息进行调查和处理。


最后,如果损失较大,还可以考虑寻求法律援助。可以向当地的法律援助机构咨询,看是否符合法律援助的条件。法律援助机构会为符合条件的受害者提供免费的律师服务,帮助你通过法律途径维护自己的权益。在整个维权过程中,要积极配合警方和相关部门的工作,及时了解案件的进展情况,以便更好地维护自己的合法权益。

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