生病致使信用卡拖欠5天还不上该如何与银行协商?

因为生病没办法按时还信用卡,已经拖欠5天了。心里特别着急,不知道该怎么和银行沟通协商。想了解具体的协商流程、需要准备什么材料,还有协商成功的可能性大不大,希望能有人给些靠谱的建议。
张凯执业律师
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当因为生病导致信用卡拖欠5天还不起而想要与银行协商时,首先要清楚相关的法律规定和协商要点。


在法律层面,虽然没有专门针对这种情况的具体法条,但《民法典》中规定了民事主体在进行民事活动时应遵循公平、诚信等原则。这意味着银行和持卡人在协商还款问题时,也应当在这些原则的框架内进行。


协商的第一步是主动联系银行。要知道,逾期后越早与银行协商越好。一次协商不成功的话,可以多尝试几次。在与银行沟通时,态度一定要真诚,让银行知道你有强烈的还款意愿。明确告诉银行,你并非恶意透支信用卡。同时,详细向银行解释目前因为生病,导致经济状况出现问题,所以不能按时还款。但要表明自己现在有一定的还款能力,比如有固定工作收入,只是暂时资金周转困难,会努力筹集资金偿还欠款,询问是否能协商出一个双方都能接受的还款计划。


此外,还需要保留相关催收的证据。如果收到银行委托第三方进行催收,或者遭遇暴力催收等不合理情况,要保留好这些证据,然后向银行反馈。


另外,如果双方无法就延期还款或者分期还款达成协商一致意见,根据法律规定,当事人还可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。要是信用卡中心给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的,当事人可以申请确认超过的部分无效。总之,积极主动沟通并依据法律规定维护自身权益,是处理此类问题的关键。

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