银行委托第三方催收是否违法?

我有一笔银行贷款逾期了,最近收到自称是银行委托的第三方催收机构的电话,他们的态度让我很不舒服,我就想知道银行这么委托第三方来催我还款,这在法律上是允许的吗,是不是违法的操作呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

银行委托第三方催收是否违法需要分情况来看。


首先,从法律层面来说,银行委托第三方催收本身是被允许的。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条规定,发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。如果银行委托的第三方催收机构是在法律和监管规定的框架内进行催收活动,那就是合法的。


比如,第三方催收机构通过合理的方式,如正常的电话沟通、发送短信等提醒债务人还款,并且在沟通中保持文明、理性的态度,这种情况下就不违法。银行委托第三方催收是一种常见的商业行为,它可以提高催收效率,降低自身的催收成本。


然而,如果第三方催收机构采取了违法违规的催收手段,那就属于违法行为了。例如,对债务人进行暴力威胁、频繁骚扰债务人及其家人朋友、泄露债务人的个人隐私等,这些行为就违反了《治安管理处罚法》《民法典》等相关法律法规。根据《治安管理处罚法》第四十二条规定,多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。债务人遇到这种违法催收行为,可以向银行进行投诉,要求银行停止委托该机构催收,也可以向监管部门如银保监会进行举报,还可以通过报警等法律途径维护自己的合法权益。

相关问题

为您推荐20个最新问题

家暴有照片可以证明吗?

我遭遇了家暴,当时拍了照片,现在想维权,但又担心照片能不能被认可。我不太清楚照片作为证据需要满足哪些条件,也不知道光有照片够不够,想了解照片在证明家暴方面的具体作用和要求。

交通逃逸该如何判定?

我家亲戚前几天开车和别人车擦碰了,当时好像有点慌张就直接开走了。现在心里很忐忑,不知道这种情况算不算交通逃逸。想了解下具体怎么判断才算交通逃逸,有哪些明确的标准。

试用期辞退需要提前一个月吗?

我所在的公司目前有一些试用期的员工,最近公司想辞退其中一部分人。但对于辞退试用期员工是否要提前一个月通知不太清楚,担心操作不当引发劳动纠纷。想具体了解下试用期辞退在法律上关于提前通知时间的相关规定。

工伤赔偿是否分工种?

我亲戚在工作时受伤了,现在要申请工伤赔偿。但听说不同工种赔偿可能不一样,心里很没底。想具体了解下工伤赔偿到底会不会因为工种不同而有区别。

网贷拖欠25天还不上的话,具体会面临哪些后果呢?

最近身边有人遇到了网贷逾期25天还不上的情况,心里特别忐忑,不知道这种情况到底会带来哪些严重后果。想详细了解下会不会对个人生活、信用等方面造成不良影响,以及有没有什么解决办法。

经纪约合同没有底薪且不交五险一金是否犯法?

我签了份经纪约合同,发现里面既没有底薪的相关规定,公司也不给交五险一金。我不太懂这方面的法律,想知道这样的情况在法律上是怎么认定的,公司这么做究竟犯不犯法,我该怎么维护自己权益呢。

假释是先经过法院还是社区?

我想了解下假释的流程,不知道是先经过法院还是社区。我家里有人目前在服刑,符合一些假释条件,我们想帮他申请假释,但不清楚这个先后顺序,怕弄错了浪费时间,希望能有专业的解答。

出了车祸当时没事儿但后面很严重该怎么办?

我之前出了车祸,当时感觉没啥大问题,就没太在意。可过了几天,身体越来越不舒服,状况变得很严重。我想知道这种情况下我该怎么处理,我的权益能得到保障吗,责任该如何界定呢?

土地是否应放在无形资产核算?

我公司买了一块土地,在财务核算时不知道该怎么处理。我听说土地可以放在无形资产核算,但不太确定。想了解下从法律角度看,土地到底能不能放在无形资产里核算,有没有相关的法律规定来明确这个事儿呢?

不买房子个人如何提取住房公积金?

我暂时没有买房的打算,但最近手头有点紧,想把住房公积金提取出来应急。我不太清楚不买房子的情况下,住房公积金该怎么提取,需要满足什么条件,走哪些流程,希望能得到详细解答。

有限公司股东需要每月申报个人所得税吗?

我是一家有限公司的股东,不太清楚在税务方面的规定。想知道作为股东,是不是每个月都要去申报个人所得税呢?不太懂这方面的流程和要求,希望了解一下。

卖驾驶证分怎么处罚?

我之前缺钱,就把自己驾驶证分卖给别人了,现在有点后怕,不知道这种卖驾驶证分的行为会受到怎样的处罚,心里很忐忑,想了解清楚这方面的法律规定,好知道自己要面临什么情况。

注销公司后债务该如何处理?

我之前有一家公司,由于经营不善就把它注销了。但最近有债权人找上门,说公司还有债务没还。我想知道公司都已经注销了,这债务到底该怎么办啊?我需不需要承担这些债务呢?

刑法到底是预防犯罪还是惩罚犯罪呢?

我对刑法的作用不太清楚,不知道它主要是用来预防犯罪,让大家不敢犯罪,还是在犯罪发生后进行惩罚呢?我想了解刑法在这两方面的具体作用和侧重点是什么。

服刑人员驾照到期了如何换证?

我正在服刑,但是我的驾照马上就要到期了。我没办法像正常人一样去办理换证手续,也不知道在服刑期间有没有特殊的办法能处理这件事。我很担心驾照过期后会影响我以后的生活,想了解下服刑人员驾照到期到底该怎么换证。

民事案件拖得越久说明了什么?

我有个民事案件,都过去好长时间了还没结果。我就想知道这案子拖这么久到底是咋回事,是正常情况,还是有啥别的原因呢?我心里一直没底,想弄清楚民事案件拖久了意味着什么。

打架致重伤后自首,会被拘留多久以及多久会判刑?

我和人打架把对方打成重伤了,之后我就去自首了。现在我心里特别慌,不知道自己会被拘留多久,也不清楚大概什么时候会判刑。我想了解下这方面的法律规定,好让自己心里有个底。

被判处罚金期满不交纳该怎么处理?

我之前因为一些事被判处罚金,当时没太在意缴纳时间。现在发现罚金缴纳期限已经过了,我也还没交,不知道这种情况会怎么处理,心里很着急,想了解一下法律上对于这种期满不交纳罚金的情况是怎么规定的。

刑事自诉案件的立案标准是什么?

我有个事想通过刑事自诉解决,但不太清楚刑事自诉案件的立案标准。我有一些相关的证据和线索,也知道对方的行为可能构成犯罪,就是不知道符不符合立案要求。想了解一下具体的立案标准是怎样的,需要满足哪些条件呢?

二审程序中当事人需要承担哪些诉讼义务?

我有个官司一审结束了,我准备上诉进入二审程序。但我不知道在二审里我作为当事人要承担啥义务,比如需不需要像一审那样提交材料,要不要遵守啥特殊的庭审规定之类的,希望能了解清楚二审程序中当事人具体的诉讼义务。