刷单行为是否违法？
我自己开了个网店，生意不太好。同行建议我刷单来提高销量和好评率，可我又担心这样做是不是违法的。我想知道刷单这种行为在法律上到底是怎么规定的，会不会给我带来法律风险，所以来问问刷单行为到底违不违法。
张凯执业律师
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刷单行为通常是指商家或个人通过虚假交易来制造销量、好评等数据的行为。从法律层面来看，刷单行为是违法的。
《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条明确规定，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。刷单行为通过虚假交易制造出商品畅销、好评如潮的假象，属于典型的虚假商业宣传，违反了该法律规定。
此外，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。刷单行为欺骗了消费者，使得消费者可能基于虚假信息购买商品或服务，若消费者因此遭受财产损失，实施刷单的商家需要承担相应的民事赔偿责任。
《中华人民共和国电子商务法》第十七条也规定，电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。如果电商平台商家进行刷单，同样违反了此条法律规定。
刷单行为违反了多项法律法规，不 仅破坏了市场的公平竞争环境，损害了其他诚信经营者的利益，还侵犯了消费者的合法权益。无论是商家自己刷单，还是找人帮忙刷单，都可能面临法律的制裁。