question-icon 电商卖家刷单是否犯法?

我是个电商卖家,最近生意不太好,看到同行刷单效果好像不错,也有点心动。但又担心这么做会不会违法,想了解下电商卖家刷单到底犯不犯法,会有什么样的后果。
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answer-icon 共1位律师解答

电商卖家刷单是犯法的行为。刷单本质上是一种虚假交易行为,商家通过虚构交易来制造销量、好评等数据,从而误导消费者做出购买决策。 从法律层面来看,《中华人民共和国反不正当竞争法》明确规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。电商卖家刷单,就是在商品的销售状况、用户评价等方面进行了虚假宣传,违反了该法律条款。 同时,《中华人民共和国消费者权益保护法》也规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。刷单行为显然违背了这一规定,侵害了消费者的知情权和选择权。 一旦电商卖家被认定存在刷单等虚假交易行为,可能会面临多种处罚。市场监督管理部门有权责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。此外,如果消费者因刷单的虚假宣传而遭受损失,卖家还需要承担相应的民事赔偿责任。

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