收取服务费和小费是否合法？

在探讨收取服务费和小费是否合法这个问题时，我们需要分别来看这两种费用的性质以及相关的法律规定。

首先来说服务费。服务费通常是商家为消费者提供特定服务而额外收取的费用。在我国，目前并没有法律明确禁止商家收取服务费。不过，商家收取服务费必须遵循一定的规则。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。这意味着，如果商家要收取服务费，应当提前明确告知消费者，让消费者在知晓并同意的情况下进行消费。如果商家没有提前告知，或者强制消费者支付服务费，那么这种行为就是不合法的，侵犯了消费者的知情权和自主选择权。

接着看小费。小费是消费者出于对服务人员服务的认可和感谢而自愿额外支付的费用。在我国法律中，并没有关于小费的明确规定。从法律角度讲，小费完全基于消费者的自愿原则。如果服务人员主动索要小费，甚至以各种方式暗示、强迫消费者支付小费，这是不恰当的行为。虽然目前没有直接的法律条文对此进行制裁，但这种行为违背了商业道德和公平交易的原则。消费者遇到这种情况，可以向商家或者相关监管部门反映。

综上所述，收取服务费在遵循告知义务和消费者自愿的前提下是合法的；而小费应建立在消费者完全自愿的基础上，服务人员主动索要小费是不被提倡的。