question-icon 货到付款是否需要额外支付“代收费”?

我在网上买东西选了货到付款的方式,结果商家说要额外收“代收费”。我不太明白,之前也没遇到过这种情况,想知道从法律角度看,货到付款是不是真的需要额外支付“代收费”呢?
展开 view-more
  • #货到付款
answer-icon 共1位律师解答

在探讨货到付款是否需要额外支付“代收费”这个问题时,我们需要从多个方面来进行分析。首先,合同是解决这个问题的关键依据。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。在网购中,我们与商家之间形成的合同通常以电子形式呈现,包含了商品的价格、付款方式等条款。如果合同中明确约定了货到付款需要额外支付“代收费”,并且该约定是双方真实意思的表示,不违反法律法规的强制性规定,那么消费者就需要按照合同约定支付这笔费用。因为合同一旦成立并生效,对双方都具有法律约束力,双方都应当按照约定履行自己的义务。然而,如果合同中并没有提及“代收费”这一事项,商家单方面要求消费者支付,这种行为就可能构成违约。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。商家未按合同约定擅自增加费用,消费者有权拒绝支付。此外,从消费者权益保护的角度来看,《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。商家有义务明确告知消费者所有费用的明细,如果故意隐瞒“代收费”,则侵犯了消费者的知情权。综上所述,货到付款是否需要额外支付“代收费”取决于合同约定。如果合同中有明确约定且不违法,消费者需支付;若合同未约定,商家擅自要求支付,消费者有权拒绝,并可依法维护自己的合法权益。

avatar
法律公园专业律师
平台专业律师
去咨询
去咨询
suggest-qr
mobile-suggestion
qr why
mobile-cta-laywer cta-laywer
免费法律咨询 3423名律师在线 3分钟快速回复
立即联系立即拨打立即联系