门头房销售虚假宣传违法吗?

我最近看门头房,发现有些销售宣传的内容和实际情况不太一样,比如承诺的配套设施最后没有。我就想知道这种门头房销售虚假宣传的行为到底是不是违法的?如果违法,具体违反了哪些法律规定,又会受到怎样的处罚呢?
张凯执业律师
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门头房销售虚假宣传是违法的,但尚未达到犯罪程度。虚假宣传是指商家通过广告或其他手段发布与产品或服务实际情况不符的虚假信息,误导消费者或客户的不正当竞争行为。这种行为违背了诚信原则和公认的商业规范,属于严重的不当竞争行为。


相关法律依据主要有以下这些:

- **《中华人民共和国反不正当竞争法》**:第八条规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。第二十条规定,经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。经营者违反本法第八条属于发布虚假广告的,依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。

- **《中华人民共和国消费者权益保护法》**:第二十条第一款规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。第五十六条第一款第六项规定,经营者有作虚假或者引人误解的宣传等情形的,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正。

- **《中华人民共和国广告法》**:第四条规定,广告不得含有虚假的内容,不得欺骗和误导消费者。


如果遇到门头房销售虚假宣传的情况,消费者可以向市场监督管理部门投诉,要求商家承担相应的法律责任,以维护自己的合法权益。

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