门店以免费送东西引导消费者充值某APP软件的行为是否犯法?

我在逛街时碰到一家门店,说免费送东西,但是得充值某APP软件才能领取。我怀疑这是一种圈套,感觉自己可能被误导了。我想知道这种行为在法律上到底怎么界定,会不会触及法律红线,以及遇到这种情况该怎么维护自己权益。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

门店以免费送东西引导消费者充值某APP软件的行为,若存在欺诈性质则违法,若不存在欺诈则不违法。


欺诈是指经营者故意告知消费者虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使消费者作出错误意思表示的行为。在这种情况下,门店以免费送东西为诱饵,实际目的是诱导消费者充值APP软件,如果消费者在充值后并未得到承诺的免费物品,或者得到的物品与承诺严重不符,那么门店的行为就涉嫌欺诈。


根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。


如果门店在引导消费者充值时,明确告知了相关情况,消费者是在充分了解的基础上自愿进行充值的,那么这种行为就不属于欺诈,不构成违法。


当消费者遇到这种可能存在欺诈的行为时,可以向消费者协会或者相关监管部门进行投诉,以维护自己的合法权益。

相关问题

为您推荐20个相关问题

门店以免费送东西引导消费者充值某APP软件的行为是否犯法?

我在逛街时遇到一家门店,说免费送东西,但前提是要充值某APP软件。我感觉这像是一种套路,心里很不舒服,担心自己权益受损。我想知道这种行为在法律上到底怎么定性,以及我该如何维护自己的权益?

被人把钱充到不合法的APP里,这种情况算诈骗吗?

我朋友最近遇到个事儿,他的钱被别人弄到一个不合法的APP里去了,他心里特别没底,不知道这到底算不算诈骗。他就想搞清楚这种情况在法律上是怎么认定的,要是算诈骗的话,接下来该怎么维护自己的权益。

足浴店用充值卡套赠送是否违法?

我家附近有个足浴店,听说他们在用充值卡套赠送的方式操作,我不太清楚这是不是合法的。想知道这种行为在什么情况下会违法,具体违反了哪些法律规定,会面临怎样的处罚。

帮不认识的人通过软件让对方充值14万,对方反告我诈骗,这属于犯法吗?

我帮一个不认识的人借助软件让他人充值了14万,现在对方却反告我诈骗。我不太清楚自己这种行为到底算不算违法,想知道在法律上这种情况是怎么界定的,以及如果违法会面临怎样的处罚。

app传销模式是否属于犯法行为?

我接触到了一些app,它们的运营模式好像是传销模式,有拉人头、层级返利这些情况。我不太确定这种app传销模式在法律上到底怎么定性,是不是一定会被认定为违法犯罪?具体在什么情况下会被判定违法呢?

网购时商家承诺了赠品但不发,这种行为违法吗?

我在网上购物时,商家明明承诺了会赠送赠品,可最后却没有发。我感觉自己的权益受到了侵害,但又不确定商家这种行为是不是违法的。我想知道具体法律上是怎么规定的,以及我可以通过哪些途径来维护自己的权益。

诱导消费和诈骗有什么区别?

我在消费过程中,遇到过一些商家的宣传引导,感觉好像被牵着走买了东西,后来又觉得不太对劲。我想知道这种诱导消费和诈骗到底怎么区分,具体在哪些方面不一样,法律上又是怎么界定的。

在交友软件充钱后能否退还?

我在交友软件上充了钱,后来因为各种原因想把钱退回来,但是平台一直不给退。我想知道在什么样的具体情况下,我充的钱是可以退回来的,有没有相关法律依据支持退款,又该通过哪些途径去争取退款呢?

被骗充值送电脑签了合同该怎么办?

我充值时对方说会送电脑,我就签了合同,结果发现被骗了。现在不知道该怎么维护自己的权益,是找对方协商还是直接报警?如果选择法律途径,具体该怎么做呢?

外卖恶意退款是否属于诈骗?

我是一名外卖商家,最近遇到一些顾客恶意退款的情况,感觉很气愤又有点无奈。我想知道这种外卖恶意退款的行为到底算不算诈骗,会不会受到法律制裁,有没有什么办法可以应对这种情况。

天津判刑和拘役会留下案底吗

我想了解一下判刑和拘役这方面的情况。我有点担心,要是在天津被判刑或者拘役了,会不会留下案底啊?我就是想确切知道这方面的规定,对以后生活影响大不大,想搞清楚判刑和拘役到底留不留案底 。

帮信流水四千九百万会判多久?

我不小心牵扯进了帮信案件,现在心里特别慌。我了解到流水已经达到了四千九百万,想知道按照法律规定,这种情况一般会判多久啊?我就想心里有个底,看看自己可能面临什么样的处罚。

法院起诉离婚最多能拖多久?

我和另一半感情破裂,打算起诉离婚,但听说这个过程可能会拖很久。我想知道,在各种可能的情况下,去法院起诉离婚最多会拖多长时间呀?就想心里有个底,看看要怎么安排后续的生活和工作。

在赌场提供2万资金会判多久?

我在赌场给人提供了2万资金,现在心里很慌,不知道这种行为会面临怎样的法律处罚,会被判多久呢?我也不太懂法律,想了解一下具体的量刑情况,希望有人能给我解答。

房产过完户后钱什么时候到账?

我卖了一套房子,现在已经完成过户手续了,但买家的钱还没到账。我不太清楚一般过完户后,钱要多久才能到我的账户。是马上就能到,还是需要等一段时间呢?具体的时间有没有什么规定呀?

开票信息可以用法人自己的银行账户吗?

我在和客户进行业务往来开发票时,不太清楚开票信息里能不能填写法人自己的银行账户。之前一直用的公司对公账户,现在有个情况想用法人个人账户试试,不知道合不合法合规,所以来问问大家。

个人所得税有哪些减免项目?

我每个月都要缴纳不少个人所得税,感觉负担挺重的。想了解下国家在个人所得税方面有没有一些减免项目呢?具体是哪些情况可以减免,我看看自己是否符合条件,能减轻点税务负担。

警察是否可以结婚?

我是一名警察,最近谈了个对象,到了谈婚论嫁的地步,可我听说警察结婚可能有一些限制。我就想问问,从法律层面来讲,警察到底能不能结婚呢?会不会有什么特殊的规定不允许结婚呀?

杨箕村宅基地纠纷案件该如何处理?

我家在杨箕村有块宅基地,最近和邻居产生了纠纷,不知道该怎么解决。我们都觉得自己有理,现在僵持不下,我想了解在法律上这种宅基地纠纷案件一般是怎么处理的,依据哪些法律规定,走什么流程能合理解决。

外地车牌车辆变更信息能否到当地车管所办理?

我有一辆外地车牌的车,现在需要变更车辆的一些信息,比如联系方式啥的。我人在本地,不想专门跑到外地去办,就想问问能不能直接在当地的车管所办理外地车牌车辆的信息变更呢?