送外卖差评扣钱这种做法合法吗?
我是一名外卖骑手,最近老是因为顾客给差评就被平台扣钱,感觉很不合理。辛苦送一单结果因为一个差评就扣钱,严重影响收入。我就想知道从法律角度看,平台因为外卖差评扣钱到底合不合法,有没有相关规定管这个事儿呀?
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从法律角度来看,送外卖因差评扣钱是否合法需要分情况分析。如果平台和外卖员之间有明确的合同约定,在合理范围内根据服务评价情况扣钱,且该约定不违反法律法规强制性规定,那一般是合法的。但如果扣钱没有合理依据、标准不明确或者扣钱数额过高,不合理地损害了外卖员的权益,那就是不合法的。依据《中华人民共和国民法典》相关规定,合同的约定应当遵循公平、合理的原则,不得显失公平,否则当事人有权请求变更或者撤销。

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