送外卖差评扣钱这种做法合法吗？

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张凯执业律师
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从法律角度来看，送外卖因差评扣钱是否合法需要分情况分析。如果平台和外卖员之间有明确的合同约定，在合理范围内根据服务评价情况扣钱，且该约定不违反法律法规强制性规定，那一般是合法的。但如果扣钱没有合理依据、标准不明确或者扣钱数额过高，不合理地损害了外卖员的权益，那就是不合法的。依据《中华人民共和国民法典》相关规定，合同的约定应当遵循公平、合理的原则，不得显失公平，否则当事人有权请求变更或者撤销。

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