网签违约后中介不退中介费合理吗

我之前通过中介进行房屋买卖并完成了网签,可后来因为一些情况违约了,结果中介说中介费不退。我就想知道从法律角度看,他们这么做合理吗?我不太清楚其中的法律规定,希望能了解一下在这种情况下我的权益该如何保障。
张凯执业律师
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网签违约后中介不退中介费这种情况需要分具体情形来看是否合理。


首先,根据《民法典》第九百六十三条规定,中介人促成合同成立的,委托人应当按照约定支付报酬。如果中介已经成功促成了网签合同的成立,且不是因为中介的原因导致违约,从一般规定来说,中介有权收取中介费 ,这种情况下不退还中介费可能是合理的。例如,买卖双方自己因为资金问题或者其他个人原因违约,中介在促成交易过程中没有过错,那么中介可以不退还中介费。


然而,如果是因为中介的原因导致合同无法履行或者违约情况发生,比如中介故意隐瞒重要信息、提供虚假情况等,中介就无权收取中介费。比如中介没有如实告知房屋存在的重大质量问题,导致买方在网签后发现问题而违约,那么中介就应该退还中介费。


另外,如果合同对中介费退还情况有特别约定,比如约定了若一方违约中介费要退还等,那么就按照合同约定来执行。


要是遇到中介不合理地拒绝退还中介费,消费者可以依据《消费者权益保护法》第三十九条来维护自己的权益。可以先尝试与经营者协商和解;也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;还能向有关行政部门投诉;若有仲裁协议可提请仲裁机构仲裁;最后也可以向人民法院提起诉讼。


相关概念:

居间人:简单说就是为促成双方交易而提供服务的人,在房屋买卖中中介就相当于居间人。

法定解除事由:是法律直接规定的可以解除合同的情况,像不可抗力、预期违约等情况就属于法定解除事由。

协议解除:就是合同双方当事人经过协商,一致同意解除原来的合同关系 。

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