网上问诊平台是否合法?

我想在网上问诊平台看病,但又担心这些平台不合法,万一遇到不靠谱的平台,不仅病看不好,还可能损失钱财。我想了解下,判断网上问诊平台合不合法有哪些依据呢,有没有相关的法律规定来约束它们?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

要判断网上问诊平台是否合法,需要从多个方面来考量。


首先,合法的网上问诊平台需要具备相应的资质。根据《互联网诊疗管理办法(试行)》,开展互联网诊疗活动的医疗机构,应当取得《医疗机构执业许可证》,并经其登记机关同意后,方可开展相应的互联网诊疗活动。这就好比一家实体店需要有营业执照才能合法经营一样,网上问诊平台背后的医疗机构也需要有合法的执业许可。如果一个网上问诊平台背后的医疗机构没有取得这个许可证,那么它的运营就是不合法的。


其次,对于医生的资质也有严格要求。在网上问诊平台提供服务的医生,必须是依法取得相应执业资质,在依托的实体医疗机构注册执业的医务人员。他们要具备相应的专业知识和技能,并且在合法的医疗机构注册。这是为了确保患者能够得到专业、可靠的医疗建议。例如,一个没有医生执业资格的人在平台上冒充医生问诊,这显然是不合法的行为。


再者,平台在信息安全和患者隐私保护方面也有法律责任。依据《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》等法律法规,平台要采取必要的技术措施和其他必要措施,保障患者个人信息的安全,防止患者信息泄露、篡改、丢失。如果平台没有做好这些工作,导致患者信息被泄露,那么平台就违反了相关法律规定。


此外,在药品销售方面,如果网上问诊平台涉及药品销售,必须遵守《药品管理法》《药品网络销售监督管理办法》等相关规定。比如,销售药品需要有相应的药品经营许可证,并且要确保药品的质量和来源合法。


总之,判断一个网上问诊平台是否合法,要综合考虑其医疗机构资质、医生资质、信息安全保护以及药品销售等方面是否符合相关法律法规的要求。如果发现网上问诊平台存在不合法的情况,患者可以向相关监管部门进行举报。

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