停车场有人私收费合法吗?

我去商场地下停车场,出来时一个人拦着要收停车费,还没正规票据。我不清楚他是不是停车场工作人员,也不知道这钱该不该给。我想知道这种私人在停车场收费的行为合不合法,遇到这种情况该咋办?
张凯执业律师
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在探讨停车场有人私收费是否合法之前,我们先明确几个关键的法律概念。所谓的“私收费”,就是没有经过合法授权或者超出规定范围进行收费的行为。在停车场收费这件事上,正规的收费应该是由经过相关部门许可、有收费资质的主体按照规定的标准来执行。


根据《中华人民共和国价格法》第十三条规定,经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。在停车场收费场景中,这就意味着收费方必须明确公示收费标准,让车主清楚知晓。


同时,依据《消费者权益保护法》第五十二条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。如果私收费行为导致车主财产损失,车主有权要求其退还费用并承担相应责任。


停车场有人私收费大多是不合法的。正规停车场收费需要获得物价部门的审批,并在显著位置公示收费标准。私收费者往往没有经过这样的合法程序,也无法提供正规的收费票据。这种行为不仅违反了价格法的明码标价规定,还侵犯了消费者的知情权和财产权。


如果车主遇到停车场有人私收费的情况,首先要拒绝支付费用,并要求收费者出示收费依据和正规票据。若收费者无法提供,车主可以向物价部门、市场监管部门或者停车场的管理方进行投诉。相关部门会根据具体情况进行调查处理,对于违规的私收费行为,会依法给予处罚。

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