question-icon 在曙光买了产品是否需要核销?

我在曙光买了些产品,不太清楚后续流程。想问下是不是必须要进行核销这个操作呀?不核销会有啥影响不?也不知道核销具体是怎么一回事,希望懂的人给讲讲。
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answer-icon 共1位律师解答

在法律层面,关于购买产品后是否需要核销并没有统一的强制性规定,这主要取决于消费者与商家之间的约定。核销其实就是一种确认和记录的过程,简单来说,商家通过核销确认消费者已经使用了购买的产品或者服务。 如果商家和消费者有合同约定,规定购买产品后需要进行核销,那么消费者就有义务按照约定进行核销。依据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。所以,不管是书面合同、口头约定还是电子协议里有核销的要求,消费者都应该遵守。 若不按照约定核销,可能会构成违约。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。也就是说,商家有权要求消费者承担相应责任。 如果没有相关约定,消费者则没有必须核销的法律义务。不过,有些商家为了管理和统计,会鼓励消费者核销,消费者可以根据自身意愿决定是否配合。

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