物业按房屋面积收取物业费是否合理?

我家小区的物业是按照房屋面积来收取物业费的,我不太明白这样收费是否合理。我觉得物业费应该和服务内容挂钩,而不是单纯看房屋面积。想问问从法律角度来说,物业按房屋面积收取物业费合理吗?
张凯执业律师
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物业按房屋面积收取物业费是否合理,需要分情况来看。


首先,我们来了解一下物业费。物业费是指物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋公共建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。


在法律层面,根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。这意味着,如果在物业服务合同中明确约定了按照房屋面积收取物业费,那么在合同有效的情况下,这种收费方式是有合同依据的。


从合理性角度分析,按房屋面积收取物业费有一定的合理性。通常来说,房屋面积越大,物业需要维护和管理的公共区域和设施设备相对应在该房屋的分摊就越多。比如,楼道的清洁、电梯的维护等,大面积房屋的业主享受了和小面积房屋业主相同的公共服务,但由于其房屋面积大,对公共资源的使用和占用也相对较多,所以按照面积收费一定程度上体现了公平原则。


然而,如果物业服务质量与收费标准严重不匹配,即使是按房屋面积收费也可能不合理。比如,物业承诺的绿化养护不到位、安保措施形同虚设等,业主可以依据《民法典》第九百四十二条的规定,要求物业服务人采取合理措施保护业主的人身、财产安全,按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分。如果物业不履行这些义务,业主有权通过合法途径要求物业改进服务或者调整收费标准。


总之,物业按房屋面积收取物业费本身在有合同约定且服务质量达标的情况下是合理的,但如果存在服务质量问题或者收费标准不合理等情况,业主可以通过合法途径维护自己的权益。

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